Dagmar C.
28. August 2025
Nach zwei Jahren haben wir die Zusammenarbeit mit Frau Schwienbacher beendet. Es kam zweimal vor, dass mündlich vereinbarte Termine nicht eingehalten wurden, ohne dass dies im Nachhinein thematisiert oder anerkannt wurde. Ausschlaggebend für die Vertragskündigung war jedoch nicht dieser Punkt, sondern die deutliche Veränderung in der Kommunikation, die eintrat, nachdem wir darauf hingewiesen hatten. Wir sind überzeugt, dass sich die Qualität einer Dienstleistung insbesondere dann zeigt, wenn Probleme auftreten. Zwar waren wir mit der Erstellung der Steuererklärung zufrieden, wir haben uns jedoch entschieden, eine Steuerkanzlei zu suchen, die sowohl fachlich als auch menschlich überzeugt.