RS Kabeltechnik

Sehr gute Terminabmachung Top Mitarbeiter Alles hinterlassen als wäre nix gewesen Super 😄👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Termin gemacht 05.11.025 um 13:45 Uhr.Top Kabel angeschlossen.Sehr Nett u Freundlich.

Schlechte Arbeit und schlechter Kundenservice. Versprechen telefonischen Rückruf, die nie erfolgten.

Sehr unfreundliche Dame in der Telefonzentrale am Apparat gehabt. Termin für heute wurde, nachdem die Arbeiter vor Ort waren, einfach fallen gelassen, angeblich wegen schlecht Wetter. Mein Einwand, warum dann nicht bereits gestern abgesagt wurde, tat sie mit den Worten ab, das könne man nur am selben Tag sehen. Weitere Nachfragen ließ die Dame nicht zu, fiel einem ständig ins Wort und legte dann einfach auf. Völlig unprofessionell die Dame und eine absolute Fehlbesetzung als Telefonistin.

Kann man völlig vergessen die Firma. Macht Termin zum Freischalten von Glasfaser, sagt ab, weil der Verteilerkasten in der Nähe Probleme macht und gibt dann keinen neuen Termin. Habe jetzt nach 2 Monaten immer noch keinen Termin. Auch zweimal anrufen bringt keinen Rückruf und die Telekom sagt, ich müsse mich selbst kümmern. Frage ist: nur wie?😂 Fazit: taugt rein gar nichts👎