Seidel Bau- und KFZ-Technik GmbH

Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den tollen Service!

Gutes Angebot an Baumaschinen incl. Service und Reparatur, auf jeden Fall empfehlenswert

Aufgrund eines geplatzten Hydraulikschlauchs an meinem Minibagger, beauftragte ich o.g. Unternehmen mit der Vor- Ort Reparatur des Minibaggers. Die schnelle Hilfe durch das sehr nette, kompetente Servicepersonal sowie die saubere Arbeit möchte ich hier sehr lobend erwähnen! Die Hydraulikschläuche (es wurde während der Reparatur ein zweiter poröser festgestellt) konnten nicht vor Ort durch neue Schläuche ersetzt werden. Der Monteur musste diese in der Niederlassung o.g. Firma anfertigen. Auf der dann folgenden Rechnung waren eine Stunde zusätzliche Fahrzeit, sowie gefahrene Kilometer (2 x 15 km) mit berechnet worden. Brutto 130€ zusätzlich....... Die Homepage o.g.Firma weißt wiederum explizit auf folgendes hin: "Vor-Ort-Service Egal wo sich Ihre Maschine befindet, unsere geschulten Außendienstmonteure bieten Ihnen eine mobile Werkstatt direkt neben Ihrer Maschine. Wir verfügen über vier voll ausgestattete Servicefahrzeuge mit Diagnose-Geräten, große Ersatzteillager für alle Fabrikate und Maschinen zur eigenen Herstellung von Hydraulikschläuchen u.v.m. Wir garantieren Ihnen kurze Reaktionszeiten und den passenden Service, wenn es darauf ankommt." (Quelle: Homepage, Seidel Bau- und KFZ- Technik GmbH) Nach diversen Telefonaten wurde bekannt "das falsche Auto" geschickt zu haben..... Ein Einlenken, zur Anpassung der gestellten Rechnung, wurde durch den Chef des Unternehmens jedoch abgelehnt.

Sehr gepflegte Maschinen. Faire bis sehr gute Preise. Freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr empfehlenswert 👍🏻

Top Service, wir haben am Freitag einen Bagger und ein Radlader geliefert bekommen. Alles in allem echt gut. Sehr nettes Personal und auf die Ansprüche des kunden sehr flexibel und pünktlich.