Dietrich Bauelemente

Havarie am Veluxfenster! Morgens angerufen... früher Nachmittag... erledigt!!! Kann man nur empfehlen!

Heute wurde von der Firma Dietrich Bauelemente der Umbau für meinen neuen Balkon durchgeführt. Fenster raus, Balkontür rein. Ich möchte mich bei den Mitarbeitern Herr Neumann und Herr Dunkelberg recht herzlich für ihre fachmännische und freundliche Arbeit bedanken. Erika Kuwald

Wir wollten einen Kostenvoranschlag für den Austausch unseren defekten Rollladenmotors. Es fing schon einmal damit an, dass 2!!! Monteure 2!!! Stunden zu spät erschienen und sich dafür nicht einmal entschuldigten. Sie rissen die Lamellen gewaltsam auseinander, so dass diese verbogen und auch die Endstücke defekt waren. Nach dieser Aktion ließen sie alles liegen und verschwanden wieder. Irgendwann kam ein Kostenvoranschlag im mittleren dreistelligen Bereich!!! den wir natürlich ablehnten. Aus Gnatz kam dann eine Rechnung im unteren dreistelligen Bereich. Wohlgemerkt für einen Kostenvoranschlag und demolierte Teile... Leider wurde weder per Mail, noch telefonisch darauf eingegangen. Ich kann diese Firma nicht empfehlen!

Alles super gelaufen! Im Vergleich zu zwei weiteren Mitbewerbern gab es hier das übersichtlichste Angebot und die beste Beratung. Es wurden vor allem aus freien Stücken Empfehlungen und Alternativen aufgezeigt. Auftragsabwicklung und Montage liefen absolut professionell. Besten Dank!

Sowohl die elektrischen Garagentore als auch die Haustür aus Aluminium wurden perfekt in den Altbau eingebaut mit Liebe zum Detail. Klare Kostenvoranschläge, netter Kontakt und das Eingehen auf die Kundenwünsche sind hervorzuheben. Danke und gerne wieder.