Breining GmbH

Irgendwie ist in der letzten Zeit der Kunde schwieriger geworden. Ich als Einzelhändler, weiß dass nur all zu gut. Klappt etwas nicht sofort, ist man unfähig. Manchem Kunden wäre es am liebsten, wenn alles sofort und möglichst gestern geliefert oder umgesetzt würde. Dabei vergisst man allzu oft, dass Lieferzeiten nicht von der Firma abhängig sind, sondern vom Lieferanten der meist weit weg sitzt. Ich habe mit der Firma Breining nur gute Erfahrung gemacht. Als das Türschloss kaputt war und ich kam nicht mehr rein, war der Monteur sofort zur Stelle und hat mir geholfen, dabei hat er sofort Lösungsansätze gegeben und ein netter Smalltalk hat mir das Gefühl gegeben, dass da nicht nur ein Monteur ist, sondern einer der wirklich mit Leib und Seele helfen möchte. Natürlich musste ich einige Zeit warten, aber das ist nun mal in einer globalisierten Welt so. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und kann die Firma Breining sehr wohl weiter empfehlen

Sehr gute Beratung Schnelle und sehr gute Ausführung Top👍🏻

Leider ist der eine Stern noch zu viel,Außendienstmitarbeiter war vor Ort, gute Beratung und Maße aufgenommen. So und das war es leider auch. Nach gefühlt 3 Wochen nachgefragt wegen Angebot, kommt Ende der Woche. Wieder gewartet, warten immer noch. Leider kommt nichts. Anstatt gleich zu sagen"kein intresse",dann wüsste man Bescheid. Leider kann ich diese Firma nicht weiterempfehlen.

Anfang März 2023 wurde in der Weststadt in mehreren Häusern eingebrochen. Der Einbrecher stieg über die Kellerfenster ein. Unter anderem waren unsere direkte Nachbarin und auch wir selbst betroffen. Da wir eine sehr gute Nachbarschaft pflegen und unsere Nachbarin mit der Firma schon zu tun gehabt hat, haben auch wir unseren Auftrag der Firma Breining GMBH gegeben. Am 19.05.2023 haben wir von der Firma einen Kostenvoranschlag für die Versicherung und die Polizei erhalten. Leider bis heute ohne Erfolg auf Erledigung. Das Ausmessen der Fenster hat zweimal stattgefunden. Der erste Termin zum Einbauen hätte im Juli 2023 sein sollen, dieser ist schnell auf September 2023 verschoben worden. Nach mehrfachem Nachhaken kam man im November 2023 noch einmal vorbei und hat die Fenster ein zweites Mal unkommentiert abgemessen. Vermutlich hat eine Bestellung der Fenster nie stattgefunden. Als wir uns telefonisch beschwert haben, kam nur ein Kommentar, wenn es uns nicht passe, mache er gar nichts, es gäbe ja schließlich genug Kunden. Da wir unserer Nachbarin Vertrauen schenken, wollten wir uns noch etwas gedulden und hakten den Kommentar mit „schlecht geschlafen ab“. Also warteten wir erneut. Nach dem nächsten Telefonat gab es wieder ein Versprechen, es dieses Jahr 2023 noch zu erledigen. Als wir am 05. Dezember 2023 erneut anriefen, verlangten wir eine schriftliche Auftragsbestätigung, die wir dann auch am selben Tag erhielten mit der Auskunft zur Lieferzeit von 4-5 Wochen; somit spätestens 09.01.2024. Am Montag den 15.01.2024 telefonierten wir erneut mit der Antwort, er würde uns diese Woche noch über einen Termin informieren. Natürlich hat dieses Mal wieder nicht stattgefunden. Dieses Hinhalten finden wir sehr traurig und nicht angebracht. Somit, 11 Monate danach, mit noch immer offenem Kellerfenster, treten wir von unserem erteilten Auftrag zurück und möchten nun hiermit über unser negatives Erlebnis mit dieser Firma informieren. Nein danke.

Sehr kompetente Schlosserei. Schnelles und faires Angebot, sowie fachgerechte Ausführung. Das nenne ich Service! 100% zufrieden, Danke.