Niklas Weyrauch
22. October 2021
Bin mehr als maßlos enttäuscht. Habe am 03.09 einen, laut Website verfügbaren Heckansatz für meinen GTI bestellt. Lieferzeit 2-3 Wochen. Nach 3 Wochen angerufen, der Diffusor wäre nicht lieferbar, man wolle aber versuchen einen aufzutreiben und sich im laufe des Tages melden. Hätte ich nicht noch einmal angerufen hätte ich bis heute keine Meldung erhalten. Man sagte mir er wäre zum Lackierer gebracht worden und wäre in der darauffolgenden Woche bei mir. Es verging wieder mehr als eine Woche, in dieser geschah ebenfalls nichts. Spaßeshalber schaute ich mal in den Bestellstatus in dem dann plötzlich storniert stande. Kein Anruf, keine Email nichts. Ich also wieder angerufen und mit einem Mitarbeiter gesprochen, Aussage seinerseits war er würde sich kümmern und sich melden… genau wie Wochen zu vor bis heute keine Rückmeldung. Wenn ich 0 Sterne geben könnte würde ich es tun.