Tremmel Haus

Nach Abschluss des Bauvorhabens traten mehrere Mängel innerhalb des Gewährleistungszeitraums auf. Diese wurden fristgerecht gemeldet. Die Reaktion auf die Mängelanzeigen war jedoch unzureichend: Rückmeldungen erfolgten verzögert oder blieben aus, und notwendige Nachbesserungen wurden nicht nachhaltig umgesetzt. Aufgrund der fehlenden bzw. nicht zielführenden Bearbeitung der Gewährleistungsfälle sahen wir uns gezwungen, einen unabhängigen Gutachter hinzuzuziehen, um die Mängel fachlich bewerten zu lassen. Dieser Schritt wäre aus unserer Sicht vermeidbar gewesen, wenn die Gewährleistungsabwicklung professionell und lösungsorientiert erfolgt wäre. Insgesamt entsprach der Umgang mit berechtigten Gewährleistungsansprüchen nicht den Erwartungen, die man an ein Bauunternehmen stellen darf. Besonders die Betreuung nach Bauübergabe war aus unserer Erfahrung unzureichend. Aus diesen Gründen können wir Tremmel Haus im Hinblick auf Qualitätssicherung und Gewährleistungsmanagement nicht weiterempfehlen.

Projektabsage trotz Notartermin! Anfänglich war die Kommunikation mit der Firma äußerst zufriedenstellend. Der Inhaber war sehr entgegenkommend und in vielen Dingen kompromissbereit. Die Finanzierung stand, der erste Termin beim Notar musste dann leider verschoben und ein weiterer vereinbart werden, als dann völlig unerwartet und ohne Nennung von Gründen eine Absage des Projekts per E-Mail kam. Telefonisch und per E-Mail gab es seitdem keine Rückmeldung mehr. Meines Erachtens ist das äußerst unprofessionell. Bauen ist angeblich Vertrauenssache. Nach diesem Vorfall können wir die Firma nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen. (Alle hier genannten Bemerkungen sind gestützt auf den E-Mail Verkehr mit der Firma Tremmel Haus)

Verwandte bauen mit Tremmel Haus gerade in Limburgerhof. Ursprünglich hieß es, dass sie im Mai 2024 einziehen können, sind jetzt (November 2024) immer noch nicht drin. Wenn man sich nicht selbst um die Sachen kümmert, geht kaum was voran. Gibt oft auch nicht zutreffende Auskünfte, die wenn man mit den Handwerkern des jeweiligen Gewerks direkt spricht, von diesen nicht bestätigt werden.

In einem zugegebenermassen schwierigen Umfeld (Habeck's Stop der EE40+ Zusagen nach Baugenehmigung, Corona und Ukraine Krieg) haben wir gemischte Erfahrungen mit Tremmelhaus gemacht und einige Bauleiter kommen und gehen sehen. Die Kommunikation mit Handwerkern auf der Baustelle war nahezu unmöglich (Sprache und Herkunft der Arbeiter), was nach unseren Erfahrungen aber kein spezifisches Problem von TremmelHaus ist, sondern sich durch die Branche zieht und selbst von den Fachgewerken eingeräumt wird. Alles in allem wurde das Bauvorhaben aber zu einem positiven Ende geführt, weil die Geschäftsleitung pragmatisch gehandelt und die Defizite entsprechend gewürdigt und Konsequenzen daraus gezogen hat. Mit dem Partner für die Innenarbeiten und Aussenanlagen, der mit Tremmelhaus kooperiert, waren wir allerdings komplett unzufrieden.

Absolut nicht zu empfehlen. Hatte einen Besichtigungstermin für eine Wohnung. Leider kam aber niemand von TremmelHaus. Man wird einfach ohne vorherige Absage stehen gelassen und entschuldigt sich nicht mal dafür. Sehr traurig. Ich hatte ein paar Tage vor der geplanten Besichtigung noch einmal telefonisch nachgefragt, ob der Termin wie geplant stattfindet. Mitarbeiter in der Zentrale verwundert, da er keinen Termineintrag im Kalender der Person finden konnte, die mit mir die Besichtigung durchführen sollte. Er versicherte mit aber, dass das ganze geklärt wird. Am Tag der Besichtigung war ich Vorort und NIEMAND kam, um mir die Wohnung zu zeigen. Erst nach telefonischer Kontaktaufnahme MEINERSEITS wurde mir mitgeteilt die Mitarbeiterin sei krank. Danke fürs Verschwenden meiner Zeit. Im Übrigen hat sich danach auch niemals wieder jemand für einen Ersatztermin gemeldet, obwohl mir das versprochen wurde. Nicht mal auf meine Nachricht ob die Wohnung nun vermietet sei, da sie auf ImmoScout gelöscht wurde, bekam ich jemals eine Antwort. FINGER WEG !!