Jenaer Baugenossenschaft

Kann mich hier nur vielen anderen Usern anschließen. Erreichbarkeit = 0. Keine Informationen, auch wenn man 100x anruft. Man wird auf morgen vertröstet und muss dann 2 Tage später trotzdem selber anrufen... Natürlich mit dem gleichen Ergebnis.

würde von mir gar keinen Stern bekommen, wenn das ginge. Schlechteste Kommunikation die man jemals gesehen hat, nämlich GAR Keine. Nie eine Antwort auf die Mails die man schreibt, kein einziger Rückruf,wenn man drum gebeten hat.. Unkooperativ,nie zu erreichen, und wenn dann nur unfreundlich am Telefon.

Die Baugenossenschaft hat sich leider nicht wie angekündigt nocheinmal gemeldet. Die Personen mit denen ich Kontakt hatte, haben allerdings sehr freundlich gewirkt. Aber keine Rückmeldung zu bekommen ist schon ein No-Go. Das Konzept einer Baugenossenschaft hat eigentlich interessant gewirkt.

Ich habe selten eine derart schlechte Kommunikation erlebt. Wir wurden mit unserem Anliegen wochenlang hingehalten, immer auf die nächste Woche vertröstet und nie ist etwas passiert. Selbst vor Ort kam der für die Vermietung zuständige Mitarbeiter nicht einmal persönlich aus seinem Büro obwohl er vermutlich gerade Zeit hatte, was wohl schon ausdrückt, wie viel Respekt uns hier entgegengebracht wurde. Stattdessen schickten sie den Mitarbeiter am Empfang hin und her.

Ich sollte vor 2 Jahren einen neuen Durchlauferhitzer bekommen, noch nichts ist passiert. Seit Anfang letzten Jahres geht meine Heizung in der Küche nicht mehr, der Baugenossenschaft bescheid gesagt, nichts ist passiert. Aber dafür schaue ich seit Mai, von meinem Wohnzimmerfenster aus, auf ne Menge Mülltonnen. Leider geht hier keine Auswahl von null Sternen, die ich eigentlich geben wollte.