Anton Wimmer Gebäudetrocknung

So etwas Schlechtes habe ich noch nie erlebt. Nach einem Wasserschaden wurde uns gesagt, wir müssten die Wohnung verlassen, damit alle Böden ausgetauscht werden können, und alle Möbel entfernen. Man versprach uns, dass die Arbeiten innerhalb von 8 Wochen abgeschlossen wären. Während dieser gesamten Zeit haben wir keinerlei Unterstützung erhalten. Am Ende wurde uns mitgeteilt, dass die Böden doch nicht mehr ausgetauscht werden und die Arbeiten für sie abgeschlossen seien. Wegen der Trockner ist gerade den Boden beschädigt. Wir waren gezwungen, in Hotels zu übernachten und all diese Zeit zu warten – nur damit die Wohnung getrocknet wird. Keine Organisation mit den Bodenleger und Fliesenleger. Ich kann dieses Unternehmen niemandem empfehlen. Ich habe mehrfach um Termine mit dem Projektleiter gebeten, leider ohne Erfolg. Einen Stern vergebe ich nur, weil man keinen Null-Sterne-Bewertung abgeben kann.

Wir hatten leider schon mehrere Wasserschäden. Aber die Firma versuchte jedes Mal alles so schnell wie möglich wieder in den Normalzustand zu versetzen.

Mir sind diese Bewertungen unverständlich! Habe am Montag einen Wasserschaden meiner Versicherung gemeldet, am Di. um 8 Uhr war die Fa. Wimmer zur Schadensbegutachtung da und hat gleich 7 professionelle Baustrockner aufgestellt. Seitdem mehrmals sehr freundlicher Kontakt zur weiteren Voghensweise, fühle mich gut aufgehoben. Berichte nach Abschluss aller Arbeiten wieder.

Braucht man nicht viel dazu sagen. Besser was anderes nehmen

Mehrmaliger Kontakt im Rahmen von Gebäudetrocknung/Behebung von Wasserschäden. Mangelhafte Kommunikation, keine belastbaren Aussagen, nicht nachvollziehbare Maßnahmen, arrogante Geschäftsführung, unfreundlich. Nicht bereit zum Dialog, lassen sich verleugnen, beenden lieber die Kundenbeziehung.