Chris
24. September 2024
Der Auftrag war, eine dort gekaufte Tür nach einigen Jahren nachzustellen. Der ausgemachte Preis wurde einfach mal verdoppelt. Eine Arbeitsstunde wurde für die Rückfahrt verrechnet obwohl es telefonisch ausgemacht war, das der Mitarbeiter kurz anhält wenn er mal in der Nähe ist und nicht extra vorbeikommt. Der Mitarbeiter war übrigens nach 2 Wochen Wartezeit in der Nähe - da kam ein Anruf der Firma in dem es hieß: "der Mitarbeiter ist in der Nähe haben sie jetzt Zeit?" Auf die Nachfrage hin warum sich nicht an den ausgemachten Preis gehalten wurde, wurde unfreundlich erklärt das die Rückfahrt schon immer so abgerechnet wird und dann wurde mitten im Gespräch einfach aufgelegt. Das ist keine Art und Weise mit Kundschaft umzugehen!