GWG-Gruppe – Geschäftsstelle Heilbronn

Warte seit Monaten auf einen Rückruf, trotz der Zusagen das man sich zeitnah meldet, niemand bei dem Verein weiß was der andere macht und wie der Stand ist. Extrem unzufriedene Erfahrung.

Egal welche Telefonnummer der GWG Gruppe in Heilbronn ich anrufe es geht niemanden der ans Telefon geht. Ich habe mehrere mal einen Rückruf vereinbart aber niemand meldet sich bei mir. Und das obwohl es sich um eine wichtige Sache handelt.

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Nachtrag Ich habe die Bewertung auf vier Sterne erhöht, da die Problematik tatsächlich von GWG geklärt wurden, zwar nur durch die Hilfe der Mieter, aber es wurde gelöst. Somit dank, von den vier Betroffenen Familien, an GWG Heilbronn Frau Tittes und Frau Niederdorfer und allen anderen Mitwirkenden.. Den 5 Stern erhalten Sie, wenn jetzt noch eine Lösung für die Mühleimer, die jetzt im Keller vor sich hinrichen und eigentlich ins Freie gehören, gefunden wird. Die schlechten Bewertungen kann ich nur bestätigen. aus Erfahrung mit mehreren Bekannten die ich habe und diese Firma GWG als Verwaltung haben und alle in Amorbach wohnen. Einer bekannten wurde der Strom von ENBW abgeschaltet , weil GWG am Anfang dieses Jahres die Zähler erneuert hat und diese gemeldet wurden jedoch ihr alter bei Netze-BW nicht abgemeldet wurde. Trotz mehrfacher Gespräche und Zusagen sich zu kümmern wurde nichts gemacht. Bis heute nicht Bei einem anderen Bekannten wurden die Heizungen getauscht die bis heute nicht gehen. Ich bin vom Fach und habe noch nie eine solch schlechte Betreuung gesehen. Bin mal gespannt wie sich die Hauptgeschäftsstelle dazu stellt. Antwort: Frau Tittes ist der Fall wohlbekannt mit Netze-BW und EnbW und zwar seit mehr als 3 Monaten auch das mit der Heizung. und als Info, bei Netze BW kann nur der Inhaber der Wohnung etwas auslösen nicht der Mieter, das sollten Sie eigentlich wissen Die Problematik Liegt beim Ausbau also bei Netze BW Wegen nicht Abmeldung des Alten Zählers. Sprechen Sie doch mal mit Frau Tittes. Das sollten Sie aber machen, bevor sie in Rente geht.

Sehr hilfsbereit, immer eine Lösung bereit. Sehr zufrieden