M. M.
08. March 2026
Festpreiserhöhung kurz vor Baubeginn – leider keine Empfehlung. Wir haben uns bewusst für eine regionale Hausbaufirma entschieden, weil wir uns davon Verlässlichkeit, persönliche Betreuung und kurze Kommunikationswege versprochen haben. Leider wurden diese Erwartungen in unserem Bauprojekt mehrfach enttäuscht. Bereits zu Beginn gab es erste Probleme. Bei der Architektenplanung wurde in einem Geschoss zunächst die Treppe vergessen, was für uns sehr überraschend war. Einen direkten Kontakt zum Architekten hatten wir nicht. Unsere Entscheidung für die Firma basierte letztlich vor allem auf den überzeugenden Argumenten im Verkaufsgespräch. Festpreiserhöhung am Tag des Spatenstichs: Der größte Schock kam für uns am Tag des Spatenstichs. Statt eines positiven Baustarts fanden wir einen Brief mit einer deutlichen Festpreiserhöhung im Briefkasten, begründet mit „gestiegenen Kosten“. Die Erhöhung wurde pauschal auf den gesamten Hauspreis angewendet. Vorher gab es keinen Hinweis darauf, dass eine solche Anpassung erfolgen könnte, und auch keine transparente Aufschlüsselung der Mehrkosten. Im Austausch mit anderen Bauherren haben wir außerdem erfahren, dass mehrere Bauherren im gleichen Zeitraum ähnliche Schreiben erhalten haben, was bei uns viele Fragen aufgeworfen hat. Der Umgang mit diesem Thema durch die Geschäftsführung wirkte auf uns wenig verständnisvoll und nicht besonders lösungsorientiert. Gerade für junge Familien, die ihr Budget genau planen müssen, ist eine unerwartete Mehrbelastung in dieser Größenordnung ein erheblicher Einschnitt. Für uns bedeutete das leider, dass mehrere geplante Ausstattungs- und Budgetentscheidungen wieder gestrichen werden mussten. Während der Bauphase war der Bauleiter grundsätzlich erreichbar, nach der Hausübergabe jedoch kaum noch. Hinweise auf die vielen Mängel wurden aus unserer Sicht nicht wirklich ernst genommen. Auf entsprechende Hinweise erhielten wir lediglich die Rückmeldung, dass dies „halt so sei beim Bau“. Auch während der Bauphase hätten wir uns deutlich mehr Kommunikation und Transparenz gewünscht. Änderungen wurden selten aktiv mitgeteilt, sodass wir häufig selbst nachfragen mussten. Der Hausbau ist für viele Familien eine der größten Investitionen im Leben. Umso wichtiger sind Transparenz, Kommunikation und Vertrauen. Unsere Erfahrung mit dieser Firma war leider von unerwarteten Kostenentwicklungen, mangelnder Kommunikation und mehreren enttäuschenden Momenten geprägt. Aus diesen Gründen können wir diese Hausbaufirma leider nicht weiterempfehlen.