hanova

Es gibt dort bestimmt kompetente und freundliche Mitarbeiter*Innen, jedoch habe ich diese bislang nur einmal gesprochen.

Ich kann bisher nur Positives über den Vermieter und auch die Handwerker berichten. Bei Problemen bekommt man Unterstützung. Weiter so👍

Ich habe angerufen, um zur Sicherheit die Bankdaten abzugleichen, da ich zwei Briefe bekommen habe – in einem stand eine Sache, im anderen die andere – und ich wollte das einfach prüfen lassen, bevor ich die Miete überweise. Die Mitarbeiterin war dabei leider sehr unfreundlich und wirkte regelrecht genervt, dass ich überhaupt nachfrage. So einen Service habe ich mir anders vorgestellt.

Wie uns vor 4 Jahren gesagt wurde, haben wir im Badezimmer die falsche Lüftung und sie könnte anfangen zu brennen, dies wurde nie behoben. Sowie undichte Fenster, Türen, falsche Dämmung (was bereits sehr starke und gesundheitsschädigende sichtbare Spuren hinterlässt) und die Fußleisten gehen durch zuviel Druck ab. Auch der Maler der vor Wochen hier auftauchen sollte um die Wände zu streichen, als die Wände unangekündigt wegen der Rohre aufgeschlagen worden sind ist nicht aufgetaucht. Auf all diese Dinge haben wir mehrmals per Telefon, E-Mails und sämtliche Arbeiter die ebenfalls auch Bilder davon machten hingewiesen und nichts wurde getan. Auch die andauernden Bauarbeiten im Haus machen es fast unmöglich meinen Beruf im Nachtdienst auszuüben. Durch Nachbarn wissen wir, dass diese Wohnung nicht die einzige mit diesen Mängeln ist. Hier wird sich um gar nichts gekümmert. Wir können nur dringlichst von dieser Gesellschaft abraten. All dies sind Gründe für eine sofortige Kündigung und trotzdem wird auf die Kündigungsfrist bestanden. Da auf nichts reagiert wird, ist man gezwungen den Anwalt einzuschalten.

Es handelt sich um eine der schönsten Wohnungsbaugesellschaften, in denen man passende Wohnungen mit gutem Service finden kann, aber ich habe die Beobachtung gemacht, dass die gelieferten Häuser keine Wohnungsnummern auf den Stromzählern haben, und ich danke allen dafür verantwortlich für diese Arbeit.