Hamburg-Rahlstedter Baugenossenschaft eG Gen. Wohnungsunternehmen

HanseWerk Natur hat in den letzten Jahren teilweise Preissteigerungen von über 100 % (manchmal sogar bis zu mehreren Hundert Prozent) durchgesetzt. Die Verbraucherzentrale Hamburg und der vzbv halten diese Erhöhungen in vielen Fällen für rechtswidrig, weil die verwendeten Preisgleitklauseln nicht den gesetzlichen Anforderungen genügen. Es läuft bereits eine Musterfeststellungsklage (Sammelklage) gegen HanseWerk Natur, in die sich betroffene Verbraucher kostenlos eintragen können (siehe Verbraucherzentrale oder Bundesamt für Justiz). Privatpersonen können gegen solche Preiserhöhungen meist nur schwer individuell klagen – umso wichtiger wäre es, dass die Genossenschaft als Vermieterin und Vertreterin der Mieter aktiv wird und entweder selbst rechtlich vorgeht oder die Mitglieder klar und transparent informiert. Leider höre ich von HARABAU zu diesem hochbrisanten und kostenintensiven Thema absolut nichts – weder Infos, noch Empfehlungen zum Widerspruch, noch Hinweise auf die laufende Sammelklage. Das fühlt sich an wie Verschweigen eines Problems, das viele Mitglieder massiv belastet (Nachzahlungen oft im vierstelligen Bereich). Ein Wechsel des Fernwärmeversorgers ist in unserem Gebiet leider nicht möglich – umso mehr erwarte ich von meiner Genossenschaft, dass sie sich für die Interessen der Mieter einsetzt und nicht einfach schweigt. Ich fordere HARABAU auf: die Mitglieder umgehend und umfassend zu informieren aktiv zu prüfen, ob und wie die Genossenschaft sich an der Klage beteiligen oder eigene Schritte einleiten kann transparent zu machen, welche Haltung die Genossenschaft zu den Preiserhöhungen einnimmt Schade, dass man sich als Mitglied so allein gelassen fühlt.

Ich habe mich mit einem Dringlichkeitsschein auf über 30 Wohnungen mit und ohne Schein beworben und wirklich jedes Mal eine Absage bekommen – nicht einmal eine Einladung zur Besichtigung. Dazu kommt, dass Wohnungen oft online auftauchen, wieder verschwinden und dann ein paar Tage später wieder reingestellt werden. Reicht die Flut an Bewerbungen nicht? Möchte man nur Bewerber, die viel verdienen? Mein Eindruck ist leider, dass Leute mit geringerem Einkommen kaum Chancen haben. Dabei sollten Genossenschaften doch gerade für Menschen da sein, die es auf dem normalen Wohnungsmarkt schwer haben.

Warmwasserversorgung seit drei Tage ausgefallen( bekannt,Ersatzteile fehlen)Fahrstuhl seit Monat Oktober funktioniert nich( bekannt,Neu kommt Ende Februar 2026), Eingangstor Tiefgaragen seit 1 Monat defekt(bekannt,passiert nicht! Deutschland 2025.

Die Genossenschaft wirbt damit, dass es Ihnen wichtig ist, dass Ihre Mitglieder gut wohnen, die Umsetzung ist aber leider nicht gegeben. Dem einen Mitglied werden Anbauten genehmigt, einem anderen Mitglied dann wieder nicht. Hier werden leider große Unterschiede in allen Punkten gemacht, was zu großer Unzufriedenheit und Frust unter den Mitgliedern führt. Genauso die Parkplatzvergabe, die nicht Fair ist. Ein SCHÖNES miteinander geht anders... auch wenn man eine Beschwerde hat, man wird nicht ernst genommen, dass wäre nicht deren Job.. Doch genau DAS ist deren Job! Bei Meldungen von Schäden, muss man immer doppelt und dreifach hinterher laufen... und Absprachen werden dann teilweise auch gar nicht eingehalten. Sehr schade!

Bin schon seit vielen Jahren Mieterin und mehr als zufrieden. Die Genossenschaft kümmert sich um jedes Anliegen was man dort vorträgt schnell und effektiv. Ich habe gerade meinen Waschschlüssel aufgeladen am Empfang wird man immer sehr freundlich und nett bedient. Ich bin sehr dankbar, dass ich hier Mieterin sein darf❤️