PRIVATBAU GmbH Für Baubetreuung Hamburg

Ein Stern ist auch Zuviel, diese Firma soll 5 minus Sterne bekommen. Seit mehr als 5 Monaten Schaden gemeldet und bis heute ist nichts passiert. Ständig wird man vertröstet. Unzuverlässig, inkompetent, und völlig überfordert.

Inkompetent, unzuverlässig, unhöflich und völlig überfordert. Eine Verwaltungsfirma die jeder unbedingt meiden sollte!!! Als Mieter mussten wir bedauerlicher Weise diese Firma zu lange ertragen, die ihren Verpflichtungen nur teilweise oder überhaupt nicht nachgekommen ist. Unsere Tiefgarage stand mehrmals im Jahr unter Wasser. Nach Reklamation bekam man die Antwort, (sie können ja jederzeit den Stellplatz kündigen) Da werden zum Beispiel Subunternehmer von Privatbau beauftragt dessen Leistungen nicht von Privatbau kontrolliert wird. Wie zum Beispiel, die Garten Firma ASO die sich nicht an denn Leistungsverzeichnis gehalten haben. Da wurde der Rasen auch schon mal erst nach 6 oder 8 Wochen gemäht oder der Rückschnitt einfach in unsrem Hausmüll entsorgt. Und das über 20 Jahre lang, obwohl immer wieder darauf hingewiesen wurde. Das bedeutet, das wir auch für die Entsorgung der Gartenabfälle bezahlt haben die aber teilweise in unseren Hausmüll entsorgt wurden. Aber auch das hat Privatbau nicht interessiert. Wer für Leistungen bezahlt, sollte diese auch erhalten und nicht nur teilweise oder überhaupt nicht. Alles andere wäre rechtlich sehr bedenklich. Diese Firma hat es noch nicht verstanden wer Ihre Gehälter eigentlich bezahlt, nämlich wir die Mieter. Und so lange das nicht in den Köpfen der Mitarbeiter und der Geschäftsleitung vorgedrungen ist, wird sich auch nichts an denn unzumutbaren Situation ändern. Aber mittlerweile haben wir eine neue Verwaltungsfirma und sind sehr zufrieden!

Ja ok, die Miete war günstig. Aber dafür muss man auch um alles kämpfen, was eigentlich selbstverständlich sein sollte. Warmwasser und Heizung fallen ständig aus, Haustür ist ohne Schloss. Aber wenn im Keller ein paar Kartons stehen wir unangekündigt geräumt.

ACHTUNG ABZOCKE!!! Wir haben kurzfristig einen Besichtigungstermin erhalten während die vormieter noch in der Wohnung wohnhaft waren. Zunächst war noch alles in Ordnung und es hieß die es gibt keine Mängel (überstrichene Schalter/Steckdosen/Türen, kleberreste auf dem Boden und das restliche würde die Verwaltung noch beheben auf Boden, beschädigte Schränke, beschmutzt u.-beschädigte Türzargen, im Winter Ansammlung von Wasser im und am Fenster als wenn man sie unter die dusche gehalten hätte, Schimmel im Schlafzimmer, gebohrte Löscher im Fensterrahmen, Tapete und Bordüre einfach übermalt. Als die Mieter nach kurzer zeit ausgezogen waren, wurden wir kurzfristig nochmal eingeladen mit dem vermerk das wir die Wohnung bekämen jedoch binnen zwei Wochen den Vertrag Unterschreiben müssten. Bei der zweiten Besichtigung war die Wohnung in einem noch schlimmeren Zustand. Als wir dann den Hausmeister der die Abnahme und Auswahl der Nachmieter regelt die Fotos der Mängel aufmerksam machten sagte dieser uns ohne auf die Mängel einzugehen das es ja noch genug andere gibt die, die Wohnung nehmen würden.... Da wir aber die alte Wohnung schon gekündigt hatten blieb uns nichts anderes übrig als bei unserer zusage zu bleiben. Wir renovierten schließlich das meiste auf eigene kosten da wir nur mit sehr viel Mühe den Hausmeister erreichten und dieser sich weiterhin quer stellte. Nach einem Jahr hielten wir es nicht mehr aus und zogen schließlich aus. Wir erhielten kurze zeit nach unserem Auszug ein schreiben der Verwaltung, dass der Hausmeister gravierende Mängel festgestellt hat und uns die kosten für die Beseitigung dieser Mängel von der Kaution abgezogen werden würden.

Ach Privatbau… Es gibt natürlich einige sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Doch Hilfe aus der Schadensabteilung kann man nahezu nicht erwarten. Die Ansprechpartner wechseln auch fleißig und viele bleiben nicht lange in der Firma. Seit nunmehr 5 Jahren habe ich im Winter kein zuverlässig warmes Wasser. Nach einem Endlos-Kampf gleicht meine Wohnung mit Abluftröhren einer Industriehalle. Notwendige Renovierungsarbeiten werden seit über 15 Jahren nicht vorgenommen (undichtes Dach, marode Balkone), Gartenpflege wird teuer abgerechnet, aber nicht entsprechend durchgeführt - um nur einige Beispiele zu nennen. Die Hausverwaltung fühlt sich meist nicht zuständig und wir als Mieter müssen hartnäckig dran bleiben. Erst mit juristischer Unterstützung kommt man weiter. Vor drei Wochen wurden die Keller durch den Sturm geflutet; bisher ist nichts passiert. Nun wurden wir aufgefordert, die Kellerräume binnen 14 Stunden zugänglich zu machen. Diese Hausverwaltung ist ein Witz! Dann warte ich einmal auf den Kampf aufgrund der schlechten Google-Bewertung. Schön!!