Immobilia GmbH (Mitglied im IVD)

Kompetente Beratung und freundliche Besichtigung seitens Fr.Bieber. Bis zum Kaufabschluss verlief die Begleitung einwandfrei. Wir waren sehr zufrieden und können die Immobilia GmbH in Zweibrücken weiterempfehlen.

Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf eines Objektes. Die Besichtigung war prima und offene Fragen wurden durch Frau Bieber schnell und unproblematisch geklärt.

Ich schildere meine Erfahrungen so realistisch wie möglich, damit andere Nutzer besser einschätzen können, mit welcher Art von Firma sie es hier zu tun haben. Bereits bei der Bewerbung werden sehr viele Unterlagen verlangt, teils auch völlig irrelevante. Zusätzlich wird ein Deutschzertifikat auf mindestens B1-Niveau gefordert. Die Besichtigung selbst verlief zunächst problemlos, allerdings ohne Begleitung durch den Makler. Nach der Besichtigung traten jedoch erhebliche Probleme auf. Die Kommunikation war aus meiner Sicht weder professionell noch kundenorientiert. Weder telefonisch noch per E-Mail war der zuständige Makler erreichbar. Mir wurde lediglich mitgeteilt, dass er im Urlaub sei und ich mich später erneut melden solle. Als ich dies tat, wurde mir morgens gesagt, ich solle um 9 Uhr erneut anrufen. Bei diesem Anruf wurde mir dann mitgeteilt, dass die Wohnung bereits am selben Tag vermietet worden sei. Da ich sehr schnell reagiert hatte, fragte ich höflich nach, wie diese Entscheidung in diesem kurzen Zeitfenster zustande gekommen sei. Für mich wirkte das entweder unrealistisch oder zumindest so, als hätte eine Bevorzugung stattgefunden. Statt einer sachlichen Erklärung reagierte Herr Goedicke unprofessionell, erhob die Stimme und wiederholte lediglich: „Wenn es weg ist, ist es weg.“ Nach meiner 1-Sterne-Bewertung auf Google Maps rief mich derselbe Mitarbeiter plötzlich zurück. Erst dann wurde mir erklärt, dass es angeblich acht Interessenten gegeben habe und die Wohnung an eine Person vermietet worden sei, die bereits im selben Gebäude wohnt. Hier stellt sich für mich die Frage, in welchem realistischen Zeitfenster diese Entscheidung getroffen wurde und warum andere Bewerber überhaupt zur Besichtigung eingeladen wurden, wenn offenbar von Anfang an eine bestimmte Person bevorzugt war. Die Aussage, diese Person habe bereits alle Unterlagen vollständig eingereicht, ist besonders widersprüchlich, da vollständige Unterlagen ohnehin Voraussetzung für einen Besichtigungstermin sind. Dass die Wohnung nicht an mich vergeben wurde, kann ich akzeptieren. Die unhöfliche, respektlose und unprofessionelle Behandlung hingegen nicht. Zusätzlich wurde mir am Telefon vorgeworfen, ich hätte mich unethisch verhalten, und mir wurde mitgeteilt, dass Personen mit negativer Google-Bewertung keine weiteren Bewerbungen einreichen dürfen. Dieses Verhalten empfinde ich als unethisch, unprofessionell und diskriminierend. Ich bin normalerweise sehr ruhig, habe mich hier aber erstmals gezwungen gesehen, eine negative Bewertung zu hinterlassen. Ich kann diese Firma nicht empfehlen und hoffe, dass diese Rückmeldung anderen Interessenten bei ihrer Entscheidung hilft. Antwort Ihrer Antwort: Ihr Kommentar macht keinen Sinn, ich habe kein Problem mit denen, die Sie in die Diskussion mitgebracht haben. Das ist ZEITLICH UNMOGLICH, das ist klar es gibt eine Diskrimination punkt. wie schon genau so gedacht, Sie haben keine Antwort für Ihre hässliche unethische Art und Weise, niemand kann mit einer Kunde so frech und respektlos sprechen. Bitte schreiben Sie hier nicht, als ob sie ganz freundlich und normal gesprochen hätten! Damit jeder kann Ihre Service klarer sehen. Wie Kant schon sagte: Demokratie und Wirtschaft brauchen Transparenz! Ich wünsche Ihnen vielen vielen Glück mit dieser Mentalität bei Ihrer Karriere. :)

Meine Erfahrung war durchweg positiv. Nach der ersten Kontaktaufnahme bekam ich eine schnelle Antwort. Die Verabredung zur Besichtigung war nach Übermittlung meiner Unterlagen schnell und unkompliziert. Und nach der Besichtigung bekam ich auch schnell eine positive Nachricht. Der Kontakt war von vorne bis hinten freundlich und professionell.

Nach langen Überlegungen und selbst Versuchen unsere spezielle Immobilie zu verkaufen, hatten wir uns doch entschieden einen Immobilienmarkler hinzuzuholen. Wir haben uns für die Immobilia GmbH entschieden, und bekamen eine super kompetente und sehr bemühte Frau Bieber zugeteilt. Eine bessere Wahl hätten wir nicht treffen können. Frau Bieber hat sich super viel Mühe mit dem Exposé, der Fotos fürs Internet und vor allem um die Betreuung gegeben. Nach nur 2 Wochen hatte sie auch schon einen Käufer gefunden und alles in die Wege geleitet. Vielen Dank nochmals dafür. Die Immobilia GmbH , insbesondere Frau Bieber können wir nur weiter empfehlen.