Akzept Haus GmbH

Im Großen und Ganzen eine zufriedenstellende Erfahrung, aber die Übergabe gestaltete sich für mich unbefriedigend: Türen fehlten beispielsweise noch und Hektik herrschte. Nur schnell weg, war die Devise. Ein wenig enttäuscht war ich auch, dass sich keiner von der Belegschaft zum Richtfest hat blicken lassen, nicht einmal kurz, obwohl die Firma in der Nähe ansässig ist. Vom Gutachter erhobene Mängel wurden nicht beseitigt und abgewiesen. Sind Setzungsrisse normal? Die Kommunikation war überwiegend gut. Das Preis- Leistungsverhältnis ist akzeptabel. Empfehlenswert: Ja, mit kleineren Abstrichen. Baujahr: 2021

Professionell, kommunikativ und zuverlässig Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Akzept Haus GmbH teilen, einer Hausbaufirma, die sich auf Massivhäuser mit Fertigteilelementen aus Blähton spezialisiert hat. Von Anfang bis Ende war die Zusammenarbeit mit ihnen herausragend und ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Die Kommunikation mit dem Team von Akzept Haus war von Anfang an vorbildlich. Sie waren stets erreichbar, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, und reagierten prompt auf meine Fragen und Anliegen. Die offene und transparente Kommunikation hat mir das Vertrauen gegeben, dass ich mit einem professionellen Unternehmen arbeite. Die Zusammenarbeit zwischen der Planungsabteilung, der Bauleitung und den verschiedenen Gewerken war hervorragend. Das Team arbeitete Hand in Hand, um sicherzustellen, dass alle Aspekte meines Hausbauprojekts reibungslos ablaufen. Ich war beeindruckt von ihrer Fähigkeit, effizient zu koordinieren und potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren und zu lösen. Neben der guten Kommunikation und Zusammenarbeit möchte ich auch die hervorragende Erreichbarkeit des Teams von Akzept Haus hervorheben. Egal, ob es sich um eine Frage, ein Anliegen oder eine Änderung handelte, sie waren immer erreichbar und bereit, zu helfen. Diese schnelle Reaktionszeit und ihr Engagement, den Kunden zufriedenzustellen, haben den gesamten Bauprozess stressfrei gemacht. Insgesamt kann ich Akzept Haus GmbH nur wärmstens empfehlen. Ihre Fachkenntnisse, ihre gute Kommunikation, ihre effektive Zusammenarbeit mit Gewerken und ihre regionale Verbundenheit machen sie zu einem vertrauenswürdigen und zuverlässigen Partner für den Hausbau. Wenn Sie nach einem qualitativ hochwertigen Massivhaus suchen, das mit Blähton-Fertigteilelementen gebaut wird, sind Sie bei Akzept Haus in den besten Händen.

Wir haben uns vor über zwei Jahren für Akzepthaus entschieden. Besonders die offene und ehrliche Art vor Baubeginn hat uns sehr gefallen. Es wurde kostenseitig nichts schöngeredet, aber auch nichts übertrieben. Die Begleitung vor Baubeginn war wirklich gut und hilfreich, die Baugenehmigung kam schnell. Dann trat das versprochene ein: alle Handwerker kannten sich und arbeiteten auch gerne für Akzept, kein ständiger Wechsel. Der Bau ging planmäßig voran, was ein kleines Wunder aufgrund der Ressourcenengpässe ist / war. Und wenn einzelne Gewerke mal hier und da Schwierigkeiten in der Abstimmung untereinander hatten, hat ein Wort des Bauleiters gereicht und schon war Ruhe. Natürlich ist so eine bauphase auch sehr stressig für die Bauherren und die Baufirma und gerade die Kommunikation hätte dort ein wenig kundenorientierter sein können. Im Ergebis haben wir aber das Haus bekommen, was wir besprochen hatten. Diesbezüglich kann man also nicht meckern und die berühmten schlaflosen Nächte in der Bauphase sind ausgeblieben. Unterm Strich bleibt eine regionale Baufirma, die schöne Häuser baut, pragmatische Entscheidungen trifft, die Bauherren nicht unter Druck setzt und vor allem nicht versucht auch noch den letzten Cent herauszuquetschen. Stattdessen trifft man auf gesunden Menschenverstand. Das ist äußerst angenehm, wir würden wieder mit Akzept bauen.

Bevor wir uns für den Bau unseres Doppelhauses mit der Firma Akzept Haus entschieden haben, haben wir mehrere Firmen kontaktiert und unheimlich viel Kraft und Zeit in diese Vergleiche investiert. Beim Erstkontakt mit Herrn Pitschel wirkte er sehr zuversichtlich und entspannt, man hatte nicht die Atmosphäre eines Verkaufsgesprächs, sondern eher die eines unverbindlichen netten Kennenlernens. Was uns sehr gefallen hat ist, dass wir für jeden Wunsch und jede Idee eine Preisangabe bekommen haben. Die Preisgestaltung erschien uns sehr transparent und plausibel. Bei anderen Firmen war das so, dass die Gutschrift bei Leistungen die nicht genommen werden eher geringfügig ausfällt, jeder Sonderwunsch kostet aber gleich sehr viel. Bei Akzept Haus erhält man eine angemessene Gutschrift, wenn man bestimmte Leistungen nicht möchte, die Preise für nicht im Standard enthaltene Leistungen sind jedoch auch angemessen. Wir bekamen unter Berücksichtigung unserer Sonderwünsche einen festen Preis, der sich während und nach dem Bau NICHT geändert hat. Im Rahmen der Projekterstellung hatten wir mehrere Änderungswünsche, die alle realisiert wurden. Uns hat es sehr gefallen, dass wir die Projekterstellung fast komplett über Telefon und E-Mail koordinieren konnten und uns die lange Fahrten nach Fredersdorf dadurch erspart haben. Mitte Dezember 2019 kam die Bodenplatte und ab 25.01.2020 wurden die Wände aufgestellt. Bereits Mitte Mai war unser Haus übergabefertig! Na ja, Fliesen und Sanitärobjekte war bei uns Eigenleistung, aber trotzdem konnte ich es einfach nicht fassen, wie schnell Akzept Haus unser Doppelhaus (also im Grunde 2 Häuser) gebaut hat. Der Bauleiter Herr Ehlert war stets auf dem Handy zu erreichen, aber ich musste ihn in der Bauphase fast gar nicht anrufen. Jede einzelne Woche wurde auf unserer Baustelle gearbeitet, ein Gewerk nach dem anderen. Die Koordination war einfach super. Wir wohnen nun seit einigen Monaten in unserem neuen Haus und fühlen uns hier sehr wohl. Das Haus ist super isoliert, jetzt im Winter schön warm. Obwohl wir nicht weit vom Flughafen wohnen, hört man im Haus keinen Fluglärm. Ich kann diese Firma allen, die eine stressfreie und schnelle Baustelle haben wollen wärmstens empfehlen.

Akzept Haus ist eine Standard-Hausbaufirma, welche mit günstigen Preisen lockt. Anfangs erschien uns Akzept Haus auch sehr ordentlich, doch während der Bauphase stieg der eigentliche Festpreis immer weiter an, auch die Kommunikation wurde immer schlechter und unfreundlicher. Zur Bauabnahme wurden angesprochene Baumängel runtergespielt, zudem wurde man vom Bauleiter und dem Oberbauleiter, welchen man bis dahin noch nie gesehen hatte, leicht eingeschüchtert. Nach einer mehr oder minder schlechten Bauabnahme wurden einige Mängel noch immer nicht beseitigt, auch durch Mithilfe eines Anwalts keinerlei Reaktion. Alles in allem kann man diese Firma nur empfehlen, wenn man sich von Anfang an eine unabhängige Rechtsbegleitung zuholt.