Globus Baumarkt Goslar

Kein Stern verdient! Man ruft extra an, und fragt, nach der Eigenschaft an einem Artikel, der auch da sein soll. Anstatt dass die Mitarbeiterin wenn Sie es schon nicht weiß, dies ermittelt, was ganz einfach wäre(!) bekommt man zu hören, man soll selber vorbeikommen und selber schauen. Ich komme nicht aus GS, sondern aus einem der Nachbarorte. Antwort: Der Weg ist ja nicht weit. Nein, aber Benzin sehr teuer für einen möglicherweise unnötigen Weg wegen einer zu ermittelnden Sache wofür die Mitarbeiterin zu faul ist! Das hat die Dame auch nicht gestört! Auch nicht meine Ansage, daß es es dann lassen werde. Tolles Personal! Das ist kein Kundenservice und sowas habe ich auch noch nie erlebt! An den Inhaber, von Globus Goslar, der sich meine schlechte Bewertung nicht erklären kann: Ich habe mich mit der Fachabteilung verbinden lassen und gefragt, ob es sie auch "normale" Fahrräder (kein Elektro) haben, was bejaht wurde. Als ich wissen wollte, ob dabei auch Fahrräder sind, die eine Rücktrittsbremse haben, was heutzutage ja sehr selten ist, bekam ich die beschriebene Antwort. Selbst wenn Ihre Mitarbeiterin, die in der Fachabteilung arbeitet, (mangels Fachwissen...) nicht wusste was eine Rücktrittbremse ist... hätte sie es offen sagen, oder einen Kollegen fragen können. Ich hätte dann wenigstens erwartet, daß sie entweder auf die Verkaufsschilder der Räder schaut, wo die verbaute Bremse zu ersehen sein sollte, die Bremse der Räder anschaut, oder einfach mal bei den Rädern auf die Pedalen fasst, ob sie sich nach hinten bewegen lassen oder nicht. Ich hätte dann auch gerne später nochmal angerufen um nach dem Ergebnis zu fragen. Aber ich fahre nicht 20 min /Strecke bei knapp 2 € / Liter Benzin um dies selber zu ermitteln in Ihrem Baumarkt! Ich habe schon öfters wegen anderen Sachen dort angerufen, und die anderen Mitarbeiter haben mir am Telefon immer eine genaue Auskunft über Fragen zum Sortiment in GS geben können. Aber so eine Unverständlichkeit von "kommen sie selber her und gucken sie sich das an, es ja wohl kein weiter Weg" habe ich mir noch nie anhören müssen!

Wird wurden von Herrn Höhner am 23.12.2025 sehr kompetent beraten. Unser Anliegen war ein E-Bike im Globus Baumarkt zu kaufen. Wir haben sofort Vertrauen zu ihm gewonnen durch seine ehrliche und offene Art, aber auch besonders dadurch, mit wie viel Fachkenntnis und praktischem Handwerksgeschick Herr Höhner, dass von uns ausgewählte E-Bike, fahrbereit machte.

Wir haben auch eine nicht sehr angenehme Erfahrung gemacht. Wir haben im Zuge unserer Küchenrenovierung teure Nischenrückwände gekauft und dieses - aber unter der Prämisse die entsprechenden Arbeitsplatten mit Zuschnitt auch dort zu bekommen. Heute wollten wir die entsprechenden Arbeitsplatten nach Aufmaß bestellen, nachdem wir den Mitarbeiter über das Haustelefon gerufen hatten, kam er nach 10 Minuten Wartezeit (8.30 der Laden war leer), höchst unmotiviert um die Ecke , schaute kurz über die Aufmaßbestellung und meinte nur das solche Zuschnitte nicht möglich wären, nicht gemacht würden.....Vielen Dank dafür! Wir sind dann zum Obi gefahren, dort gab es überhaupt keinerlei Probleme ! Wir mussten zwar ein anderes Design nehmen, aber die Beratung und das Fachwissen waren super !

Der Globus Baumarkt ist für mich immer eine gute Anlaufstelle. Die Auswahl ist groß, die Regale sind übersichtlich und man findet schnell, was man braucht. Besonders positiv ist die freundliche Beratung – wenn man etwas nicht findet, wird einem direkt geholfen. Auch die Preise sind fair und die Parkplätze vor dem Markt sehr praktisch. Insgesamt ein Baumarkt, in den ich gerne wieder gehe.

Wurde gut beraten. Das gesuchte war vorhanden. Beim rausgehen nich was essen Preise auch dort okay. Bedienung super nett