Mekoba Industrietore GmbH

Nach 14 Jahren hat mein Mekobahallentor nicht mehr funktioniert. Nachdem man mir freundlicherweise erst telefonisch versuchte, zu helfen (was leider nicht geholfen hat) kam dann der Kundendienst zeitnah und reparierte das Tor in kurzer Zeit. Auch mit der fairen Rechnungsstellung (kein überteuerter Preis) bin ich sehr zufrieden. Gerne wieder!!!

Zuverlässig, und sehr ansprechende Tore. Gerne wieder

Diese Bewertung basiert auf unseren persönlichen Erfahrungen. Wir haben über die Jahre 17 Tore über die Fa. Mekoba bezogen und waren lange mit der Qualität, dem Service sowie einer kundenfreundlichen Geschäftsführung zufrieden. Aber das war einmal. Insbesondere elektrisch angetriebene Tore haben große Probleme mit den elektronischen Komponenten, die häufig ausfallen und teuere Reparaturen nach sich ziehen. Entsprechende Reklamationen stoßen nach unserer Erfahrung bei der heutigen Geschäftsführung auf völliges Unverständnis. Selbstverständlichkeiten, wie das Erstellen eines Angebotes wird plötzlich ohne Rücksprache extra berechnet. Sofern man dieses nicht akzeptiert, wird mit der Beendigung der Geschäftsbeziehung gedroht. Hier steht nicht mehr die Kundenzufriedenheit, sondern eine „Umsatzoptimierung und Gewinnmaximierung“ zu Lasten des Kunden im Vordergrund Auch konstruktiv haben die elektrisch betriebenen Tore einen erheblichen Nachteil, da die Anschlussdosen in Bodennähe im Fußbereich platziert sind, was ebenfalls regelmäßig zu Beschädigungen führt. Diese Anschlussdosen sind bei anderen Herstellern höher montiert, was diese Schäden vermeidet. Aufgrund all dessen können wir diese Firma nicht mehr empfehlen.

sehr schneller Top Service gerne wieder!!!

Am 17.07.2024 wurde bei mir das Garagentor erneuert. Vom Schwingtor auf Sektionaltor. Nach Aufmaß der Fa. wurde das Tor nach 4 Wochen geliefert und eingebaut. Die Arbeiten wurden sehr professionell durchgeführt. Das Team hat sehr sauber und exakt gearbeitet, so dass keine Putz oder sonstige Nacharbeiten nötig waren. Da ich aus Interesse die Arbeiten vor Ort verfolgt habe und zur Technik Fragen hatte wurden diese mir sofort am Tor angezeigt und erläutert. Die Firma Mekoba in Zweibrücken ist für mich Spitzenklasse und kann ich nach meiner Erfahrung nur empfehlen! Vielen herzlichen Dank denTeam für eure super Ausführung der Arbeit!