Vito Schnbl
18. December 2022
Unser neuer CAT Minibagger wurde durch Zeppelin mit Löffeln von ZFE ausgeliefert. Ich hatte mit ZFE bis jetzt keine Erfahrungen. Leider musste ich sofort feststellen, dass die Bauform sehr unschön ist, da besonders der starre Grabenräumlöffel nicht von selbst stehen bleibt, er kippt permanent nach hinten um, was für die Aufnahme nachteilig ist, da der Hydr. SW verdreckte Aufnahmen nicht mag. Ein Löffel musste reklamiert werden, da es Ungenauigkeiten in der Aufnahme gab. Kann immer passieren. Ich warte nun schon seit über 9 Wochen vergebens darauf, dass mir der reparierte Löffel zurückgeschickt wird. Das ist wirklich traurig und darf nicht passieren! Kundenservice kennt man vermutlich nicht. Die Verarbeitung/Wertigkeit der Löffel gleicht einem billig Hersteller. Vielleicht mag ZFE auch im Hinblick auf die dahinter stehende HS Schoch im Bereich Bagger >10 to gut aufgestellt sein. Aber in meinen Augen nicht für Maschinen bis 10 to. Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.