Heinrich Hebel Heidenheim

Die Fa. Hebel hat mein Projekt Bachtal Waschpark absolut perfekt umgesetzt. Es waren alle immer zur Stelle und haben sich um alles gekümmert. Einfach genial. Vielen Dank noch einmal für alles.

Früher hui – heute??? Fragen von Kunden werden nicht als Feedback und Lösungsfindung angesehen, sondern als persönlichen Angriff auf eine fragwürdige Fachkompetenz und als eine Einmischung in „Bauträger-Angelegenheiten“. Vereinbarte Notartermine werden - ohne vorherige Information und Begründung durch den Bauträger – einfach nach hinten verschoben. Wenn man dafür extra Urlaub genommen hatte – Pech gehabt... Die erheblichen Mehrkosten für Kreditverlängerungen und weitere Konsequenzen daraus sollen dann ausschließlich vom Kunden übernommen werden. Ebenso sind vereinbarte Fertigstellungstermine damit obsolet und neu festgesetzte einfach zu akzeptieren. Wohnungsangebote mit einer Blackbox-Klausel im Kaufvertrag zur Angabe der späteren Energieversorgung sind ebenfalls nicht mehr zeitgemäß. Wallbox-Vorbereitungen werden kategorisch seit Jahren abgelehnt. Wer sich bei Hebel Wohnbau für Wohnungen interessiert, dem kann ich nur empfehlen, keine Fragen – geschweige denn wie im Exposé groß angepriesene Sonderleistungen und Sonderwünsche – zu stellen oder einzureichen. Leider kann man keine 0 Sterne dafür vergeben... Das Vertrauen in diese einst solide Firma ist komplett zerstört. Ebenso wird ein „Denken in Lösungen“ hier nicht praktiziert. Bevor eine Abmahnung über Google und irgendwelche Rechtsanwälte kommt, möchte ich hier ausdrücklich betonen, dass das nur meine persönliche Meinung widerspiegelt und belegbar ist.

Als Bauherr kann ich nur positives von der Firma Heinrich Hebel berichten: 100% kompetente Mitarbeiter, Wünsche werden umgesetzt, reibungsloser Planungsablauf, Ansprechpartner stehen (fast) jederzeit zur Verfügung.

Seit Beginn eine TOP Betreuung, sehr detaillierte Arbeit bisher. Uneingeschränkte Weiterempfehlung für alle Häuslebauer.

Keinerlei Rückmeldung vom Chef selbst, ob zusage oder zum momentanen Status, auf das Expose warten wir seit ca. 2 Monaten. Und das im "gehobenen" Immobilienbereich, sehr schlechte Leistung, hier besser nicht.