Tessa Haß
22. January 2026
Wir sind von der Gewoba Nord bzw. der Filiale in Flensburg massiv enttäuscht. Mein Freund und ich haben uns vor etwas mehr als zwei Jahren auf die Interessentenliste für das Bauprojekt in der Duburger Straße setzen lassen, mit der klaren Aussage, dass wir informiert werden, sobald es Neuigkeiten oder konkrete Informationen zu den Wohnungen gibt. Schon damals hieß es, alles verzögere sich und sei noch nicht absehbar – was grundsätzlich ja auch in Ordnung ist. Was aber absolut nicht in Ordnung ist, ist der Umgang mit Interessenten. Über einen sehr langen Zeitraum hinweg haben wir immer wieder versucht, telefonisch Informationen zu bekommen. Wir landeten ausschließlich in der Zentrale, die uns nicht weiterhelfen konnte und uns an die Filiale in Flensburg verweisen wollte. Dort war jedoch trotz offizieller Öffnungszeiten telefonisch niemand erreichbar. Das haben wir als extrem unprofessionell und frustrierend empfunden. Da der telefonische Weg offensichtlich nicht funktioniert hat, sind wir mehrfach persönlich vorbeigegangen und haben nachgefragt. Vor Ort konnten uns ebenfalls keine konkreten Informationen gegeben werden. Uns wurde jedoch mehrfach versichert, dass man sich bei uns melden würde, sobald es Neuigkeiten gibt. Das ist nie passiert. Kein Anruf, keine E-Mail, gar nichts. Gestern haben wir dann zufällig gesehen, dass die Wohnungen bereits online gestellt wurden – ohne dass wir, trotz Warteliste und mehrfacher Nachfrage, in irgendeiner Form informiert wurden. Ganz ehrlich: Das war einfach extrem enttäuschend. So geht man nicht mit Menschen um, die ernsthaftes Interesse haben, Geduld zeigen und über Jahre hinweg nachfragen. Zuverlässigkeit, Kommunikation und Erreichbarkeit scheinen hier leider keine Priorität zu haben.