Ahmad Alali
24. June 2025
Ich habe sechs Jahre lang in einer Wohnung dieses Unternehmens gelebt und war während dieser Zeit mit dem Service sehr zufrieden. Die Betreuung war stets freundlich und professionell. Leider änderte sich das Bild beim Auszug deutlich. Es kam zu Problemen bei der Wohnungsübergabe: Es wurden Mängel behoben, über die ich nicht informiert wurde, während andere relevante Schäden – die nicht durch mich verursacht wurden – ignoriert wurden. Dadurch konnte ich keine Unterstützung von meiner privaten Versicherung erhalten und musste letztlich selbst für Kosten aufkommen, die nicht in meiner Verantwortung lagen. Ich weiß nicht, ob es sich dabei um ein individuelles Fehlverhalten eines Mitarbeiters oder um ein systematisches Vorgehen handelt, aber der Auszug hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Sehr schade nach einer ansonsten positiven Wohnzeit.“