DG Bau & Bauelemente GmbH

Die Fenster wurden im September ausgetauscht, dies liegt nun knapp zwölf Wochen zurück. Bis heute sind die Arbeiten nicht vollständig abgeschlossen. Fehlende bzw. beschädigte Teile seien laut Herrn Demir bestellt worden, jedoch ist ein Zeitraum von fast drei Monaten hierfür nicht nachvollziehbar. Auf E-Mails reagiert Herr Demir nicht. Stattdessen verwies er darauf, dass sich meine Mutter melden solle, sobald die Teile per Post eintreffen – was angesichts der Größe der Bauteile fraglich ist. Die Kommunikation mit Herrn Demir gestaltet sich insgesamt äußerst schwierig. Trotz klarer Vorgaben zur gewünschten Türausführung erhielten wir wiederholt abweichende Vorschläge, teils doppelt, wobei der Eindruck entstand, der Fehler liege bei uns. Im Gegensatz dazu verlief die Beauftragung einer spezialisierten Fachfirma für die Haustür reibungslos. Vorarbeiten wurden im Vorfeld klar besprochen. Insbesondere wurde erklärt, dass im Gäste-WC kein kleineres Fenster gewünscht ist und Fliesen entfernt werden müssten. Diese Aussage wurde offenbar pauschal auf alle Fenster übertragen. Im Nachhinein sollte mein Mann den Putz an den Fensterlaibungen entfernen, was weder fachgerecht noch realistisch war. Leider war es mal wieder ein Missverständnis von Herrn Demir. Zudem wurden zwei Fenster entgegen der Vereinbarung mit Mittelsteg geliefert und eingebaut. Beim Transport entstand ein Kratzer an der Badezimmertür, der bis heute nicht behoben wurde. Ebenso wurde ein Muschelgriff durch ungeeignete Schrauben beschädigt. Die Anlieferung der Fenster erfolgte ohne Ankündigung. Die Lieferung wurde falsch abgestellt und sorgte für Unmut bei den Nachbarn. Eine zugesagte Entschuldigung blieb aus. Darüber hinaus kam es zu Verzögerungen beim Einbau, da Fenster nicht wie geplant ins Obergeschoss transportiert wurden. Weiterhin fehlen Wetterschenkel, wodurch keine ausreichende Abdichtung besteht. Es zieht im Haus, es kommt zu Wärmeverlust und möglichen Folgeschäden. Sichtbarer Bauschaum bestätigt den unfertigen Zustand. Zusätzlich wurde Werkzeug meiner Mutter entwendet und nicht zurückgegeben. Trotz mehrfacher Aufforderungen seit Ende September erfolgte keine Fertigstellung. Auch Rechnungen waren fehlerhaft und mussten von uns korrigiert werden. Aufgrund der anhaltenden Mängel und der unprofessionellen Abwicklung sehen wir uns gezwungen, weitere Schritte gegen Herrn Demir einzuleiten.

Wir waren rundum zufrieden mit der Arbeit dieser Firma. Die vorherige Beratung war super, und die Umsetzung einfach nur Top!!! Alles wurde sogar vor der vereinbarten Frist fertiggestellt. Ehrliche, fleißige und absolut kompetente Mitarbeiter. Sollten wir nochmal jemanden in diesem Bereich brauchen, werden wir auf jeden Fall wieder auf euch zurückgreifen. Vielen Dank!!!

Wir haben mit der DG Bau & Bauelemente GmbH unser Projekt umgesetzt und sind absolut begeistert! Die Beratung war professionell und auf unsere Wünsche zugeschnitten. Das Team hat mit Fachkompetenz, Zuverlässigkeit und sauberer Arbeit überzeugt. Besonders beeindruckt hat uns die termingerechte Fertigstellung und die hohe Qualität der ausgeführten Arbeiten. Vielen Dank an das gesamte Team – wir würden euch jederzeit weiterempfehlen!

Top Service und Qualität! Ich bin absolut zufrieden mit der Arbeit der DG Bau & Bauelemente GmbH. Von der ersten Beratung bis zur finalen Montage lief alles reibungslos. Das Team war professionell, pünktlich und sehr freundlich. Die neuen Fenster sind qualitativ hochwertig und wurden perfekt eingebaut. Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Ich kann das Unternehmen jedem weiterempfehlen, der Wert auf Zuverlässigkeit und saubere Arbeit legt.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit der DG Bau & Bauelemente GmbH! Der Fenstereinbau wurde pünktlich und äußerst zuverlässig durchgeführt. Die Kommunikation war reibungslos, das Team freundlich und kompetent. Besonders beeindruckt hat uns die saubere und präzise Ausführung. Absolut empfehlenswert – vielen Dank für die tolle Arbeit!