OG-Glasschiebewand

Letztes Jahr dort gekauft, nie wieder. Konstruktionsfehler. Bürstendichtungen lose, Federrolle defekt, Griffmuscheln wackeln und zerkratzen die Glasscheibe. Nichts passiert, Mängel musste ich selbst beheben.

Ich habe bei OG-Geländer eine Glasschiebetür bestellt. Ich war zwar verwundert, dass 50% Anzahlung verlangt wurden, aber bei einer Maßanfertigung ist das nicht unüblich. Die bestellte Ware kam dann mit 2 Wochen Verspätung, was auch noch toleriert werden kann. Vorsicht! Der Fahrer hat nach dem Abladen die restlichen 50% des Kaufpreises in bar kassiert. Das hätte mich stutzig machen müssen. Die Ware war so sicher verpackt, dass ich in der Kürze der Zeit nicht alles auf Vollständigkeit und Qualität prüfen konnte. Leider. Folgende Mängel wurden bei der Montage festgestellt: 1. Scheiben zu groß. Nur 5mm Spiel in der Höhe. Unmöglich da die Rollen in die Führungsschiene zu bekommen. 2. Längskratzer auf allen Scheiben über die gesamte Länge. 3. Aufkleber auf der satinierten Seite der Scheiben mit einem Kleber der sich nicht entfernen lässt ohne die Satinierung zu beschädigen. 4. Das komplette Zubehör und Befestigungsmaterial fehlten. Nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir zugesagt, dass die fehlenden Teile nachgeliefert werden und ich eine Rückerstattung in Höhe von 10% erhalten würde. Die Lieferung erfolgte am 11.05.2021. Bis heute, 03.08.2021, fehlen immer noch Teile und die zugesagte Rückerstattung ist auch nicht erfolgt. Ich kann von dieser Firma nur abraten.

Top, alles bestens. Wir haben jetzt schon zum zweiten Mal bei der Firma gekauft. Die Qualität der Schiebetüren ist wirklich Super. Die Scheiben laufen Butterweich und sehen extrem wertig aus. Auch sind die Scheiben aus 10mm Glas und nicht wie bei den anderen Anbietern aus 8mm Glas. Bestellung und Abwicklung sind prima gelaufen und unser Ansprechpartner war super Nett.