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Kevin H.
06. June 2025
Seit über 3 Wochen besteht ein Wasserschaden in meiner Wohnung und abgesehen von einer Erstaufnahme mit Fotos und Schadenseindämmung, keinerlei Kontakt, wann die endgültige Reparatur losgeht trotz mehrerer Kontaktversuche meinerseits. Die Telefonhotline besteht darauf, sie könne nichts machen, es liege in der Hand der lokalen Kollegen, man würde es aber weitergeben. Beim letzten Telefonkontakt wurde sogar, ohne jegliche Grundlage, mir vom Mitarbeiter unterstellt, ich wäre jemand, der nicht erreichbar wäre und wäre mitschuldig an der Situation, Frechheit! Absolut unverantwortlich, einen Wasserschaden, der nun anfängt zu schimmeln, so schleifen zu lassen, ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte!