Globus Baumarkt Dessau

Ich kaufe jedes Jahr meinen Weihnachtsbaum (im Topf) bei euch. Auch dieses Jahr haben wir uns eine Premium Nordmanntanne (49,99 €) dort gekauft. An Heilig Abend aufgestellt und am 2. Feiertag war unser Wohnzimmer voll mit Zecken :( Sie fielen alle aus dem Baum. So etwas habe ich zuvor noch nie erlebt. Natürlich haben wir den Baum sofort aus der Wohnung entfernt unter Tränen unserer Kinder. Sehr sehr schade. Ein sehr teurer Baum der nur 2 Tage stehen konnte. Natürlich hat das Unternehmen Globus daran keine direkte Schuld, aber ich muss meinen Unmut und meine Enttäuschung einfach Kund tun.

Herausragender Service im Globusmarkt Dessau – Danke, Herrn Voigt! Am Samstag, den 11.10., brauchte ich spontan Hilfe bei der Auswahl eines Innensechskantschlüssels und hatte zudem ein Problem beim Abbau eines Möbelstücks. Obwohl Herr Voigt gerade einer anderen Tätigkeit nachging, hat er ohne zu zögern freundlich, aufmerksam und fachkundig geholfen. - Fachkompetenz: Er hat sofort das passende Werkzeug (Innensechskantschlüssel) empfohlen und die Unterschiede verständlich erklärt. - Lösungsorientierung: Klare, praktische Hinweise, wie ich das Möbelproblem sicher und zügig lösen kann. - Servicebereitschaft: Eigene Aufgabe kurz unterbrochen, sich Zeit genommen und wirklich zugehört. - Effizienz: Mir viel Zeit, Nerven und unnötige Wege erspart. - Freundlichkeit: Höflich, respektvoll und mit spürbarer Freude am Helfen. So wünscht man sich Kundenservice! Ein großes Dankeschön an Herrn Voigt für den außergewöhnlichen Einsatz – ein echtes Vorbild und ein Gewinn für den Globusmarkt Dessau. Klare Empfehlung und sehr gern wieder. 5 von 5 Sternen ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich war heute im Baumarkt und möchte mich für die kompetente Beratung des Herrn Torsten Voigt bedanken. Trotz vieler Kunden, die immer wieder die Beratung störten, ein sehr freundliches Auftreten. Danke dafür, komme wieder.

Kaufe seit Jahren gerne und viel dort ein. Meisten auch mit kompetenter Beratung und netten Verkäufern. Aber wenn man mal vergisst, seine Kundenkarte bei der Bezahlung zu scannen,kann man dies nicht nachträglich nachbuchen. Das ist alles, aber auf keinen Fall Kundenfreundlich. Das müsste in meinen Augen unbedingt geändert werden.

Großer Baumarkt mit einem riesigen Sortiment. Und trotz der Größe ist alles übersichtlich gestaltet und macht einen sehr gepflegten Eindruck - gleiches trifft auch für den Außenbereich Garten zu. Was diesen Baumarkt von anderen abhebt ist die Anzahl der Mitarbeiter 👍😀 Da ist es absolut nicht schlimm, wenn man mal einen Artikel nicht findet ... dafür findet man einen Mitarbeiter/in und bekommt Hilfe! Dafür gibt es 5 Sterne! Ansonsten großer Parkplatz, Toiletten, Imbisswagen auf dem Parkplatz...