ROSTOW Bau GmbH Musterhaus Berlin

Wir wurden gleich im ersten Telefonat abgeschreckt. Ohne Fragen zum Budget wurde ein Preis jenseits von gut und böse aufgerufen, da alles ja bereits kalkuliert wurde. Absolut unprofessionell.

Wir sind dann auch mal nach 2Jahren und 3 Monaten ,nach unterschriebenen Bauvertrag ins Haus eingezogen. Wir haben uns für ein Bauträgerbezogenes Grundstück mit Rostow Bau entschieden. Nachdem wir die Finanzierungsbestätigung erhalten haben, sollte kurzfristig dann der Notartermin stattfinden, dazu kam es nur leider nicht, da wohl der Eigentümer des Grundstücks das Privat veräußert hatte. Trotz Maklervertrag und Reservierungsgebühr. Da standen wir nun mit einer Finanzierung auf ein Grundstück, was uns Rostow Grundstücksservice nicht mehr liefern konnte. Rostow Bau und Rostow Grundstücksservice sind dann angeblich 2 unterschiedliche Unternehmen. Aber es ist ein wirtschaftlicher Vorgang. Glücklicherweise hat uns die Bank gewährt den Baukredit für ein anderes Grundstück zu benutzen. Rostow Bau/Grundstücksservice hat uns dann ein anderes Grundstück verkauft und wollte den Verlust des anderen Grundstücks in Bezug auf die Preisgarantie berücksichtigen, da wir ja auch schon sehr viel Zeit verloren haben. Nach Zusage der Bank, für das neue Grundstück, hätten wir gleich zum Notar gehen können. Es gab auch ein Termin, der dann kurzfristig von Rostow abgesagt wurde. Auch der 2. Termin wurde abgesagt. Wir wurden dann 2 Monate später notariell beglaubigt. Und wieder wurde uns Zeit geraubt, um unseren Vertrag in Sachen Preiserhöhung fristgerecht zu erfüllen. Hintergrund für das Verschieben der Notartermine: Es war ein geteiltes Grundstück mit 2 Kaufparteien. Die andere konnte noch nicht notariell beglaubigt werden und Rostow hat solange gewartet, bis wir alle zusammen an einem Tisch sitzen können um notariell beglaubigt zu werden. Eine 3.Partei hat eigentlich nichts mit unserem Bauvertrag zu tun, um notariell beglaubigt zu werden. Es ging höchstwahrscheinlich darum, Notarkosten zu sparen, zu unseren Lasten. Nach Einreichen der Baugenehmigung ging es auch nicht wie im Vertrag verankert nach 10 Wochen los, sondern erst nach 16 Wochen. Wir bekamen dann nämlich promt nach Auslaufen der Preisgarantie eine sehr sehr hohe Preiserhöhung. Es wurde weder der Verlust des Grundstücks, noch die verschobenen Notartermine berücksichtigt. Wir waren nicht gewillt zu bezahlen, weil es nicht unsere Schuld ist/war. Wir mussten aber leider Klein bei geben, nachdem uns mit Anwälten gedroht wurde, und mit eventuellem Hausverlust. Wir hatten leider irgendwann auch Wohnungsnot und konnten uns keinen weiteren Zeitverlust mehr leisten. Wir wussten auch nicht was passiert, wenn wir nicht bezahlen. Ein eventueller Baustopp wäre nicht ausgeschlossen. Nach Hausübergabe, sind uns schon ein paar Mängel aufgefallen und haben sie dem Bauleiter auch gleich aufgezeigt. Er war sogar vor Ort, hat Fotos, aber diesbezüglich bekomme ich von ihm keine Reaktion mehr. 5 Jahre Preisgarantie heißt es, da erwartet man bei so einer Stange Geld auch die Mängelbeseitigung, ohne jemanden hinterherzurennen. Leider ist das nicht so wirklich Kundenfreundlich. Wir verstehen darunter was anderes.

Nachdem wir durch eine Anzeige auf einem Immobilienportal auf ROSTOW aufmerksam wurden, haben wir einen Termin bei der Niederlassung in der Karl-Marx-Allee vereinbart. Es herrschte gleich zu Beginn einer sehr angenehme und lockere Gesprächsatmosphäre, Herr Beuthner hat uns von Anfang an sehr gut beraten. Nach einer Odyssee durch mehrere Baufirmen und Gesprächen deutete sich hier recht schnell an, dass unsere Entscheidung auf die DHH in Mahlsdorf-Süd fallen wird. Uns wurde alles sehr genau erklärt, von der Bauweise waren wir ebenfalls recht schnell überzeugt. Nach der Grundstücksbegehung war dann schon so gut wie alles klar. Als es dann um die Finanzierung ging, kamen wir mit Herrn Wendler ins Gespräch, den Finanzierungsberater von ROSTOW, welcher ebenfalls in der Karl-Marx-Alle zu finden ist. Wir haben uns im Vorfeld schon Angebote über Vergleichsportale wie Check24 und auch bei diversen Banken eingeholt. Herr Wendler hat als einziger ein für uns passendes Konzept gefunden und sich dabei sehr viel Mühe gegeben. Auch in der Zeit während der Vorbereitungen, in der Bauphase und auch heute noch steht er jederzeit für Fragen zur Verfügung und kümmert sich, immer nett und zuverlässig. Wir sind ihm sehr dankbar, da er einen erheblichen Anteil hat an der Erfüllung unseres Immobilienwunsches. Es folgte das Planungsgespräch mit der Architektin, Frau Scholz-Dreyer, ebenfalls in den gleichen Räumlichkeiten. Wir durften unsere Wünsche und Ideen mit einbringen und sie hat uns hilfreiche Tipps gegeben. Ein Haus baut man meistens nur einmal im Leben, also dauert es eventuell eine Zeit, bis man alle Einzelheiten durchdacht und geplant hat. Man hat sämtliche Freiheiten in der Planung, ROSTOW macht alles, was das eigene Budget hergibt. Im Nachhinein durfte man noch Änderungen vornehmen, allerdings sollte man sich aber zu Beginn schon sicher sein, wie der Grundriss mal aussehen soll, da sonst eventuell zusätzliche Kosten entstehen. Frau Scholz-Dreyer war sehr geduldig und stand für Fragen jederzeit zur Verfügung. Das Bauanlaufgespräch hatten wir dann mit unserem Baubegleiter, Herrn Sauermilch, im Musterhaus am Hultschiner Damm. Mit diesem Bauleiter hatten wir wirklich großes Glück. Nun hat ein Bauleiter ja mehrere Bauherren gleichzeitig zu betreuen. Wenn ihn jeder so nervt wie ich es tat, dann ist er wirklich nicht zu beneiden. Er ist trotzdem stets für Fragen da und kümmert sich zuverlässig. Wenn es Probleme gibt oder mal hier oder da etwas nachgebessert werden muss, dann ist es recht schnell erledigt. Wir wurden immer über den aktuellen Stand oder über anstehende Termine informiert. Den Baufortschritt konnten wir zu jeder Zeit vor Ort beobachten. Von den einzelnen Gewerken haben wir mangels Zeit leider nicht immer alles mitbekommen. Es lief aber alles reibungslos und war super koordiniert. Der Bau wurde termingerecht abgeschlossen. Nun wohnen wir seit 5 Wochen in unserer neuen DHH und fühlen uns wirklich sehr wohl. Wir können uns nur bedanken bei ROSTOW und allen Beteiligten für die stets vertrauensvolle und zuverlässige Begleitung vom ersten Gespräch bis zu unserem Einzug.

Nach längerem Suchen und Vergleichen haben wir uns Anfang 2019 für ROSTOW Bau entschieden. Von Anfang an begleitete uns Herr Beuthner aus dem Musterhaus in Berlin Mahlsdorf und hat uns bis zum Schluß beratend zur Seite gestanden. In der Planungsphase, sowie in sämtlichen Bauabschnitten hat er geduldig und ausführlich unsere vielen aufkommenden Fragen als frische Bauherren beantworten können.Vielen Dank dafür! Wir haben uns für eine DHH entschieden, bei der die Außenmauern vordefiniert waren. Im Inneren wurde uns völlig freie Hand gewährt, was wir auch unseren Bedürfnissen und Wünschen entsprechend problemlos umgesetzt bekommen haben. Hier gilt dem Planungsbüro Scholz-Dreyer unserer Dank für die auch recht kurzfristigen Änderungen unsererseits. Die Baugenehmigung ließ nicht lange auf sich warten und traf erwartungsgemäß ein. Am Ende der Vegetationsperiode ging es los, der Rohbau stand in wenigen Tagen dank vorgefertigter Betonelemente und die Gewerke gaben sich alsbald die Klinke in die Hand. Selbst Corona hatte für unseren Bau so gut wie keine Auswirkungen, im Gegenteil! Von anfänglich prognostizierter Fertigstellung von spätestens September, können wir nun bereits Mitte Juni einziehen. Dies ist vor allem Herrn Sauermilch zu verdanken, unserem Bauleiter. Stets mit Rat und Tat zur Seite und so manch kurzes Telefonat hat eine lange E-Mail erübrigt. Wir bereuen unsere Entscheidung mit ROSTOW Bau gebaut zu haben in keinster Weise und freuen uns nun darauf in wenigen Tagen unser neues Haus beziehen zu können. Vielen Dank allen Beteiligten!

Diese Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Beratung und das Musterhaus in Mahlsdorf. Die Beratung war super nett und kompetent. Insgesamt waren es 3 Stunden in welchem uns sehr transparent alle möglichen Kosten (auch die an die man vermeintlich nicht direkt denkt) aufgeschlüsselt und alle Möglichkeiten zu Haus und Ausstattung des Hauses aufgezeigt wurden. Das Musterhaus ist gut ausgestattet und bietet einen interessanten Grundriss, so dass man eine erste gute Inspiration bekommt von dem was man am Ende selber gestalten kann. Alles in Allem haben wir einen sehr guten ersten Eindruck von der Firma Rostow Bau GmbH bekommen. Danke an Herrn A. Beuthner für die Beratung! BG R. Müsebeck