B&B Sanierungen Dach & Fassaden

Das Unternehmen B&B Sanierungen würden wir nicht noch einmal beauftragen. Auf eine ordentlich angezeigte Reklamation kam in unserem Fall leider kein konstruktiver Kontakt zustande. Diesbezügliche Termine wurden nicht eingehalten. Auf eine schriftliche Mängelrüge erhielten wir keinerlei Reaktion. Schade, denn die ausgeführten Arbeiten machten anfangs einen ordentlichen Eindruck. Für eine Beschreitung des Rechtsweges fehlt uns die Energie und das Durchhaltevermögen.

Nein, auf Mängelbeseitigung wir nicht reagiert, weder per Mail noch auf Einschreiben!!

Schade, kam nie zum Auftrag, da mehrmalig der fest vereinbarte Termin nicht eingehalten wurde.

Die Firma kann ich nicht empfehlen. Es war zwar alles pünktlich fertiggestellt aber nach einer Woche sind Risse gekommen. Dann haben wir den Steinteppich reklamiert, da wir 10 Jahre Garantie auf den Steinteppich haben. Leider Kontaktversuche waren erfolglos, wir wurden nur vertröstet. Das dauert schon 7 Jahre. Wir werden unseren Anwalt einbeziehen, da unsere Geduld am Ende ist.

An die Terminabsprache wurde sich nicht gehalten. Auf den versprochenen Rückruf um einen Ersatztermin zu planen wartete ich vergebens. Ziemlich unzuverlässig. Wenn es schon so los geht, werden wir natürlich auf eine andere Firma ausweichen. Wir vergeben dennoch 3 Sterne weil trotz der Unzuverlässigkeit eigentlich alle nett wirkten.