Baustoffhandel Ritter & Gerstberger GmbH & Co. KG

Guter Baustoffhandel und Beratung wer Sie braucht. Bin viel für die Firma dort Material holen.

Ein Baustoffhandel mit Samstags-Brunch. Standort: 4/5 - gute Anbindung an Bundesstraßen und Autobahn, viele Parkplätze, kein "Drive-in" Verkaufsfläche: 5/5 - große, neue Verkaufsfläche, deutlich größere Produktvielfalt wie früher Service/Kasse: 0/5 Der gesamte Kassentresen war mit Lebensmittel zugestellt (Nutella, Marmeladengläser, Lätta, Semmeln ...ect)! Zumindest wenn Kunden am Tresen stehen sollte man erwarten dürfen, dass das Frühstück unterbrochen wird (im Rahmen der allg. Öffnungszeiten). Auf Nachfrage von Produktverfügbarkeit konnte auch mit Blick in den PC nicht geantwortet werden. Das Kundenkonto auf der Rechnung stimmt nicht mit den Daten des tatsächtlichen Kreditors überein. Die Tresenkraft kannte nicht den Unterschied zwischen EC- und Mastercard. Das ist eine unsachgemäße Buchhaltung. Wörtliche Äußerung der Tresenkraft in Gegenwart mehrerer Kunden: "Ich bin genervt." Diese Aussage ist verkaufsschädigend und berechtigt gem. § 314 Abs. 1 iVm § 612 BGB mindestens zur Abmahnung! Lager: 5/5 - schnelle, kompetente Beratung und Lieferung - unhinterfragt wurden Produktdetails ergänzend erläutert sowie Unterschiede aufgezeigt Fazit: Entwickelt einen Online-Katalog. So kann der Kunde selbstständig nach Produktverfügbarkeit und -details schauen. Alternativ empfehle ich direkt ins Lager zu gehen und sich dort beraten zu lassen.

Unmögliche und Gefährliche Fahrweise der Mitarbeiter.. Sie können sich glücklich schätzen das andere Verkehrsteilnehmer aufpassen. Solche Personen sollten nicht am Verkehr teilnehmen.

Leider nicht zu empfehlen. Ich musste 2 Monate auf mein Angebot warten, trotz mehrfachen nachfragen. Auf die Lieferung warte ich nun auch schon über einen Monat. Auf Nachfragen und Anrufe wird nicht reagiert und auch nicht zurück gerufen.

Sehr sehr nette Beratung. Das Angebot für mein Material wurde zu meinen Gunsten optimiert. Einfach super. Kann ich nur empfehlen.