LUXHAUS Musterhaus Bad Vilbel - LUXHAUS | core.

Wir waren heute im Musterhauspark in Bad Vilbel. Leider ist Luxhaus sehr schlecht in Erinnerung geblieben. Der Herr hatte nichts besseres zu tun, als jede andere Firma schlecht zu machen. Egal ob die "Argumente" wahr sind oder nicht, so unfair und unprofessionell verhält man sich einfach nicht.

Wir wohnen seit November 2022 in unserem LUXHAUS und fühlen uns in unserem (selbst geplant !) Atriumbungalow sehr wohl (wegen Hanglage teilunterkellert / Glatthaar Keller) Planungsbeginn 04.2021 - Baubeginn 02.2022 – Schlüsselübergabe 09.2022 Unser erster Kontakt bei Luxhaus war Herr Müller, und wir hatten auf Anhieb ein gutes Gefühl bei ihm. Luxhaus war nicht der günstigste. Ausschlaggebend für unsere Entscheidung war in erster Linie der Wandaufbau und die Bauweise der Fenster. In Georgensgmünd durften wir uns davon persönlich überzeugen, hier konnten wir sehen wie LUXHAUS die Holzständerkonstruktion mit den OSB-Platten verleimt. Das gibt es nirgendwo sonst und erklärt die enorme Stabilität der Wandelemente. (Nach 3 Jahren im Haus sind nirgends Setzrisse zu sehen). Wir empfehlen jedem, die Bauleistungsbeschreibungen ganz genau zu lesen!! Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Wenn man selbst wenig oder keine Ahnung hat sollte man einen Profi engagieren, denn man muss nicht nur erkennen und verstehen was alles enthalten ist, sondern das was unter Umständen fehlt, darauf kommt es an! Ein weiter Pluspunkt war für uns die Festpreisbindung und der Zahlungsplan von LUXHAUS. Die erste Rate war erst fällig, nachdem das Haus aufgestellt war. Das Richtfest wurde von Herrn Müller sehr umfangreich ausgerichtet! Sowas ist nicht selbstverständlich, an dieser Stelle nochmal ganz herzlichen Dank dafür. Wir hatten einen sehr guten Bauleiter (Hr. Gies) mit dem wir über alles reden konnten. Auch wenn wir nicht immer einer Meinung waren, haben wir immer einen guten Kompromiss gefunden. Auch ganz wichtig: Alle Protokolle ganz genau im Detail lesen! Es kommt manchmal auf Kleinigkeiten an, die nicht enthalten sind, besonders nach der Bemusterung, wenn alles sozusagen in Stein gemeißelt wird und Änderungen gar nicht mehr oder nur sehr schwer möglich sind. Wir haben sehr oft das Gespräch gesucht und haben immer ein offenes Ohr gefunden bzw. wurden an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet, wenn es um Details ging. Der sehr detaillierte Bauzeitenplan von LUXHAUS wurde nahezu komplett eingehalten. Das ist insofern bemerkenswert, da in der Coronazeit teilweise die Lieferketten nicht mehr funktionierten. Dort sind auch Termine geplant, wo der Bauherr auf der Baustelle sein soll. Ich kann nur jedem empfehlen diese wahrzunehmen – es gibt immer etwas zu klären oder Details zu besprechen, bevor Gewerke begonnen werden. Man sollte immer das Gespräch mit den Handwerkern von LUXHAUS auf der Baustelle suchen, falls man das Gefühl hat, es stimmt etwas nicht. Konnte man es nicht mit den Handwerkern direkt klären, so war unser Bauleiter immer sehr gut erreichbar, falls es Klärungsbedarf gab. Das gleiche galt auch für unseren Projektleiter Hr. Finger der leider kurz vor Ende des Projektes LUXHAUS verließ, aber durch Herrn Thiesemann exzellent ersetzt wurde. Bilanz nach 3 Jahren Nun leben wir seit 3 Jahren in unserem Traumhaus und bereuen keinen Tag diesen Traum mit LUXHAUS realisiert zu haben. Energetisch und qualitativ TOP. Wir haben hier in einem Neubaugebiet mit mehr als 60 anderen gebaut. Wenn man hört und sieht was da so alles passiert ist und schief ging, haben wir uns für die richtige Firma entschieden. Qualitativ kommt hier kaum ein anderes Haus an das Niveau von LUXHAUS heran. Falls wir nochmal bauen sollten, auf jeden Fall wieder mit LUXHAUS. Hervorheben möchten wir auch die Durchführung der einzelnen Gewerke. Wir haben uns für einen Innenputz (Q3) entschieden (keine Tapeten) und würden das jederzeit wieder tun. Wie gesagt, bis jetzt haben wir noch keinen einzigen Riss! Die Fenster und Türen haben innen liegende Scharniere, toll! Die Installation der Haustechnik ist hervorragend und zudem beschriftet, dafür beneiden uns die Nachbarn. Aufgrund unserer PV Anlage musste im Technikraum etwas umgeplant werden, was mit den Installateuren vor Ort aber einfach machbar war. Fliesen konnten wir uns zum Teil auch andere als in der Bemusterung vorgeschlagene aussuchen. Wir haben im ganzen Haus Fliesen und sie wurden einwandfrei verlegt.

Bereits in der Planungsphase erfuhren wir mit LUX Haus einen organisierten und effizienten Ablauf und mit Herrn Prill einen super Ansprechpartner, der uns an die Hand nahm und auf unsere Wünsche eingegangen ist. Mit seinem Wissen und seiner Erfahrung haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und die nächsten Schritte waren gut durchdacht.

Wir hatten mehrere Termine mit Herr Prill. Ein sehr professioneller, sympathischer Berater, der sich stets schnellstmöglich um offene Fragen und weitere Anliegen gekümmert hat. Wer ein Fertighaus mit einem kompetenten und zuverlässigen Berater planen und bauen möchte, ist bei Herr Prill in den allerbesten Händen. Herzlichen Dank nochmal.

Wir wurden von Anfang an ehrlich und sehr professionell von Herrn Prill beraten. Bei allen Terminen, ob vor Ort in Bad Vilbel, am Telefon oder der Angebotsvorstellung haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt ! Im Vergleich zu manch anderen Herstellern / Verkäufern wird man hier keineswegs zu irgendwelchen Entscheidungen gedrängt. Top Qualität - Im Haus und in der Beratung !