Bien-Zenker GmbH Bad Vilbel

Wir wurden sehr herzlich begrüßt. Es gab eine Hausführung auf der uns bereits fragen sehr fachlich beantwortet wurden. Das auf uns zugeschnittene Angebot haben wir beauftragt. Das Haus steht und wir sind zufrieden 🏠

Wir waren im Jahr 2022 im Musterhauspark Bad Vilbel. Bei Bien-Zenker aber wollte anscheinend niemand Kunden gewinnen. Deshalb hatten wir uns erst gegen Bien-Zenker entschieden. Wir hatten dann 1-2 Wochen später ein Telefonat mit Boris Schwarz gehabt, Hausberater bei Bien-Zenker. Nach einem unverbindlichen Termin mit Ihm, war uns klar, dass wir nur mit Ihm und Bien-Zenker bauen wollen. Von Anfang an haben wir uns bei Ihm super aufgehoben gefühlt. Bei Boris Schwarz merkt man sofort, dass er mit Leidenschaft dabei ist und das Beste für seine Kunden möchte. Er war über die 2 Jahre von Vertragsunterzeichnung bis Hausübergabe immer erreichbar und hat immer unsere Fragen beantwortet bzw nachgefragt bei Bien-Zenker. Von uns bekommt Boris definitiv 5 ⭐️. Wir werden Ihn definitiv weiterempfehlen. Mit der Ausführung unseres Hauses sind wir eigentlich zufrieden gewesen. Es wurde zwar die ein oder andere Sache vergessen ( Fensterbank, Netzwerkanschluss, Fußbodenheizung Bad ), aber beim Bau eines Hauses läuft nicht immer alles glatt. Was uns aber stört, ist die Tatsache, dass wir seit 9 Wochen auf die Beseitigung der Mängel warten. Das Haus wird immer voller und dann soll da wieder gearbeitet werden. Wir werden jetzt nochmal an den Kundenservice schreiben und nachfragen. ● Boris Schwarz bekommt 5⭐️ ● Bien-Zenker bekommt 4⭐️

Wir haben uns 2021 entschieden, ein Haus zu bauen. Nach einem Gesprächstermin mit Boris Schwarz war uns auch gleich klar, mit Bien-Zenker und Boris Schwarz möchten wir bauen. Boris Schwarz ist immer auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns auch nichts "aufgeschwatzt". Wir habe uns immer gut beraten gefühlt. Fragen wurden immer gleich beantwortet. Wir können Boris Schwarz nur weiterempfehlen und würden mit keinem anderen mehr bauen wollen. So einem tollen Vertreter begegnet man wirklich nicht oft!

Trotz dessen, dass wir uns dank der aktuellen wirtschaftlichen Lage doch gegen einen Hausbau entschieden haben, müssen wir die mehr als kompetente, nette und vor allem transparente Beratung durch Boris Schwarz loben. Herr Schwarz nahm sich die Zeit mit uns alles detailliert durchzusprechen und vorab zu planen. Ein wirklich sehr netter Kontakt, den wir nur wärmsten weiterempfehlen können. Unsere Hausbau-Planung ist aktuell nur aufgeschoben und nicht aufgehoben, sodass wir gerne wieder Kontakt mit ihm aufnehmen werden, wenn der Markt sich wieder ein wenig beruhigt hat.

Wir haben letztes Jahr im Musterhaus in Bad Vilbel Kontakt zu Boris Schwarz gehabt und auch einen Vertrag unterschrieben. Der Kontakt war sehr professionell, engagiert und zuverlässig. Wir haben uns vor aber auch nach Vertragsabschluss 100% in unserer Entscheidung bestätigt gefühlt. Auch der hier erwähnte Vorvertrag ist natürlich Teil des Vertrages gewesen, aber mit absolut fairen Rücktrittsbedingungen. Diese konnten wir sogar selbst wählen bzw. mitbestimmen. Es ist leider nicht zum Bau gekommen, da wir kein Grundstück in unserem Umkreis zu einem vernünftigen Preis gefunden haben, würden aber Boris Schwarz jeder Zeit wieder aufsuchen und wollten daher auch eine Rezension hinterlassen.