DATABAU Nahe-Hunsrück GmbH (Glasfaser & Kabeltiefbau)

Unverschämte Firma, reißt ohne vorherigen Bescheid die komplette Straße quer auf. Kein Durchkommen. Erwarteten grosse Möbellieferung die so nicht möglich war und jetzt wieder verzögert wird. Und wenn man die Arbeiter drauf anspricht, gibt es kein Verständnis und man wird unfreundlich. Ans Telefon geht auch niemand bei dieser Firma. Ein Jahr sind die jetzt schon im Ort zu Gange und nichts läuft.

Gehen nicht ans Telefon. Statt dessen werden beliebige Mobilrufnummern verwendet. Mag ich nicht. Könnte auch Scam sein. Diese handy Nummer ist natürlich auch nicht erreichbar

Vor einem halben Jahr bohrte man ein Loch in mein Haus, um ein Kabel "einzublasen", schob aber nur ein Leerrohr hindurch,welches jetzt lose im betroffenen Zimmer liegt. Seit dieser Zeit hat sich niemand mehr gemeldet. Auch liegt in der Straße kein Kabel, an welches man anbinden könnte. Keine Info, keine telefonische Erreichbarkeit, Rückrufwünsche werden ignoriert: klingt sehr, sehr dubios. Was bleibt, ist ein Loch in der Wand.

Ich würde gern 0 Sterne geben, da diesen Unternehmen eine reine Katastrophe ist. Mein Glasfaserkabel liegt seit dem 10.02.2025 im Haus. Ich muss dafür 400€ zahlen. Laut Westnetz muss die Databau die Fertigstellung im System einpflegen, bekommt es aber nicht hin. Mittlerweile ist ein Offizielle Beschwerde hinterlegt und die Verbraucherzentral eingeschaltet.

Sehr geehrtes Databau-Team, ich bitte euch, sagt mir wann ihr endlich die Verlegung von Glasfaser fertig ist. Es hieß, dass es gegen Ende März fertiggestellt sein soll, jedoch wissen sie jetzt aktuell selbst noch nicht, wann das Internet verfügbar sein soll. Bitte geben sie mir Infos über den aktuellen Stand der Dinge. Mit freundlichen Grüßen, M. Adams