ZEH Ziegelmontagebau GmbH

Vom 02. bis 04.11. 2022 wurde in unserem Haus die schon lange geplante Risssanierung durchgeführt. Wir möchten uns hier ganz besonders beim Maler Matthias F. bedanken, der sehr umsichtig, professionell und mit persönlich sehr hohem Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit alle Rissschäden behoben hat. So stellt man sich die Zusammenarbeit mit einem Handwerker vor!! Nochmals DANKE!!

In den vergangenen zwei Tagen fand in unserem Haus nach ca. 3 Jahren eine Risssanierung statt. Auch hier war die Zusammenarbeit, Vorbereitung und Durchführung wieder lobenswert. So stellt man sich eine vertrauensvolle und kundenorientierte Partnerschaft vor. Ein besonderes Dankeschön geht an die Maler Matthias und Andreas, welche absolut professionell gearbeitet und reagiert haben, gleiches gilt für das Arbeitsergebnis: Absolut topp! Wir können ZEH immer wieder weiterempfehlen und sind nicht nur mit dem Hausbau sondern auch jetzt wieder rundum zufrieden. Vielen Dank und weiter so! Beste Grüße aus Panitzsch

Mit dem Hausbau insgesamt zufrieden gewesen, auch wenn es gerade hinsichtlich Kommunikation mitunter von Anfang durchwachsen war. Die Planung in Leipzig war problemlos und schnell, ebenso eine hervorragende Bemusterung. Schwierig wird es wie sich nun zeigt, bei Gewährleistungsansprüchen. Man schreibt eine Mail, die nach einer Woche noch nicht beantwortet ist, dann wird reagiert in dem man alles auf Corona schiebt, aber „man würde sich melden“. Nach drei weiteren Wochen wieder nichts gehört oder wenigstens mit einem Lösungsansatz gekommen. Diese Art von Kundenservice ist heute eigentlich undenkbar, mehrere Wochen auf E-Mails nicht zu reagieren.

Sehr gute Baufirma, die sicher nicht die billigste ist, aber sie ist jeden Cent mehr wert. In knapp vier Monaten wurde unser Traumhaus gebaut, welches wir selbst entworfen haben. Hier wird einem nichts vorgegeben, man kann alles individuell gestalten und planen. Absprachen wurden zu jeder Zeit eingehalten und auch bei "Problemen" war immer ein offenes Ohr da. Die Hausübergabe verlief nahezu mangelfrei (die wenigen Kleinigkeiten waren nach 4 Wochen bereits erledigt). Alles in allem nur zu empfehlen, sehr kompetente und seriöse Baufirma.

Wir sind vor 3 ½ Monaten in unser Rötzer Ziegelelement Haus eingezogen und wir waren und sind immer noch sehr zufrieden. Unser erster Bau war eine Eigentumswohnung in Jena mit einen stadtbekannten Bauträger. Hier hatten wir Bemusterungen an vielen Orten, einen Bauleiter den man nur am Anfang gesehen hatte und Bauarbeiter, die vom Bauträger ausgenommen wurden. Folge davon war, dass die Baubeschreibung nicht das hergab was die Baufirmen dann ohne Aufpreis machten. Rötzer war das komplette Gegenteil. Die Betreuung war von Anfang bis heute immer sehr gut. Angefangen hat alles bei der netten und ausführlichen Beratung von Herrn Richter erst bei uns zu Hause und dann im Musterhaus. Weiter ging es mit einer sehr kompetenten Planung durch Herrn Rothenburg und einer sehr schönen Bemusterung mit Frau Gruner-Machold. Wir haben in der Bemusterung tolle Sachen angeboten bekommen (die bei vielen Anbietern zusätzlich bezahlt werden müssen), es wurde nebenbei noch die Hausnummer für uns beantragt und ein kleines Vordach spontan von Herrn Rothenburg entwurfen. Eine tolle Zusammenarbeit des Teams, die es ermöglicht hat, dass trotz unseres gerade einmal 4 Monate alten Sohnes die Bemusterung für alle sehr angenehm war. Dann ging es endlich in die Bauphase, die uns der Kälteinbruch Anfang Februar etwas verschoben hat. Aber mit einen Bauleiter wie Herrn Födisch an der Seite, blieb es am Ende bei einen Verzug von nur 2 Wochen. Herr Födisch selber war ein super Bauleiter. Wir hatten eine wöchentliche Begehung des Baus in der man alle Fragen klären konnte. Herr Födisch war immer stets bemüht alle unsere Anliegen sofort zu klären und konnte mit seinen Fachwissen aus seiner früheren beruflichen Ausbildung auch Mängel sehen, die mir als Bauherr gar nicht aufgefallen wären. Er ist in meinen Augen wie ich ein Perfektionist und hier stimmt auch der Slogan " Als ob wir für uns selber bauen..." Und wenn uns etwas aufgefallen war oder wir mit etwas nicht zufrieden waren, haben wir mit Herrn Födisch eine Lösung gefunden. So hatten wir beispielsweise durch einen anfänglichen Bauleiterwechsel auch einen größeren Kran gebraucht ohne dass wir es wussten. Aber alles kein Problem. Die Mehrkosten wurden einfach mit Kosten für unsere Sonderwünsche verrechnet. Auch waren Abstimmungen während der Bauphase bezüglich des Baubeginns unserer Außenanlagen ohne Probleme mit ihm möglich. Bei der Bauabnahme war er genauso genau wie während der Bauphase. Und auch jetzt nach unseren Einzug wurden die paar Mängel von der Übergabe schon längst beseitigt. Auch anfänglich Probleme mit der Heizung (Falschklemmung von zwei Zimmern und teilweise eine falsche Nutzung durch uns, da wir Heizkörper gewöhnt waren) wurden durch Frau Lange schnellstens in Auftrag zur Behebung gegeben. Am Ende war sogar Herr Födisch nochmal da und hat sich vor Ort mit unseren Problem beschäftigt. Das nenn ich guten Service und war bei unserem Bauträger bei weitem nicht so. Wir sind sehr froh mit Rötzer gebaut zu haben und würden es auch wieder tun. Hier hat alles gepasst vom Mitarbeiter bis hin zum Baumaterial.